Вчера (07.02.2025) я подключила подписку "Халва.Десятка" (при помощи инструкции от сотрудников онлайн-чата Совкомбанка). Но плата за подключение не списалась, так как сначала у меня на остатке не было достаточно средств. После подключения услуги я пополнила баланс, и подумала, что средства спишутся сегодня. Но этого не произошло. Конечно, меня данная ситуация немного забеспокоила, и я решила снова обратиться за помощью к сотрудникам онлайн-чата Совкомбанка. На мою просьбу откликнулся Конаков Захар. Мне надо было не только успокоиться, что у меня всё хорошо с подпиской, но и узнать дату списания, чтобы не получилась та же самая ситуация, как в первый раз - отсутствие достаточных денежных средств на остатке в данный период времени. Конаков Захар, как хороший специалист, успокоил и чётко ответил на все мои вопросы - с указанием дат, и даже рассказал, что если будет недостаточно средств, то платеж разделят на 4 части и указал четыре даты платежа и по частям тоже. Спасибо Захару - работнику, который знает ответы на вопросы, очень приятно, когда имеешь дело с профессионалами. Мне кажется, что любую работу должен исполнять "специалист", знающий свою работу. Спасибо Совкомбанку - всегда хорошие предложения, услуги и хорошие работники. Я давно являюсь их клиентом, процветания данному банку.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Сроки начисления промокода
Сегодня обратилась в чат Совкомбанка по поводу начисления промокода . порядок и сроки начисления. Сначала меня консультировал специалист Никита. Ознакомился с моей предыдущей...
История в БКИ, как открытый кредит
Добрый вечер сегодня заказала историю с БКИ и там висит, как открытый кредит на сумму 40000. Единственный кредит на такую сумму у меня был в Совкомбанке, который я закрыла быстро...
Оперативное начисление баллов
Добрый день! 23 января в 10:46 обратилась в чат банка с вопросами о начислении баллов за покупку и возмещение баллов за покупки. Я совершила покупку в магазине и мне начислили 1...
Консультация менеджера по продуктам банка
Добрый день! 23.01.2025 в 11:53 обратился в чат банка с вопросом по поводу подписки "Халва. Десятка". Меня интересовали условия подписки, оплата и какие бонусы можно получать, имея...
Помощь специалистов технической поддержки банка Совкомбанк при некорректном начислении кэшбека
22.01.25 года в 10:40 написал обращение в службу поддержки банка, так как обнаружил, что начислили 1% кешбэка вместо 2%. Оператор В-ев Артем с решением вопроса не помог, к...
Решён вопрос
22.01.2025 в 10.31 я обратилась с вопросом не звонить мне В 10.32 моё обращение взяла в работу И-ва А./p> В 10.51 вопрос решен Я довольна, что мой вопрос решен, и звонки будут...
Кэшбэк по промокоду
21.01.2025 года в 23:23 обратился в чат через личный кабинет на сайте Совкомбанка по вопросу начисления денежных средств по промокоду. На вопрос откликнулся оператор Д-ва Дана...