5 февраля решил оплатить по qr коду тур путёвку. В процессе оплаты сумму списали, до турфирмы деньги не дошли и обратно не вернулись. На счету были ещё деньги, решил перевести по сбп. Не удалось. Пришлось обратиться в банк. Оказалось заблокировали операции по дебетовой карте. Написал в чат, позвонили из банка, запросили подтверждение, что это мои действия, осознанные. Подтвердил. Сказали через 30 минут разблокируем, и смогу перевести по сбп. Не получилось, вновь заблокировали. И так было 5 раз. В конце концов 6 числа в 15.00 смог перевести по сбп. Но сумма оплаты по qr коду так и зависла между мной и тур фирмой. Пришлось оспаривать операцию. В итоге 8 числа деньги вернулись. Но при попытке перевести по сбп себе в другой банк, оказалось операции вновь ограничены. Вновь позвонили из банка, я подтвердил свои действия. Сказали через 30 минут смогу перевести. Но опять увы, операции заблокированы. В итоге обратился в онлайн чат в который уже раз. Наверно 7 по счету. Сказали звоните в банк. Позвонил на горячую линию, просят кодовое слово. Я его не вспомнил, поменять в приложении и в личном кабинете не могу, так как операции ограничены. В итоге сижу, смотрю на свои средства в банке но сделать с ними ничего не могу. Как сапожник без сапог. Тупая антимошенническая автоматическая система банка не даёт перевести деньги даже себе в другой банк. Жаль не могу полностью отказаться от услуг банка, получаю зарплату на карту этого банка. Но для себя решил ни копейки больше не оставлять на счетах в данном банке.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Виртуальная карта "Автодрайв старт"Газпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Пакет услуг "Премиум"Газпромбанк
ГазпромнефтьОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Оформление дк
Добрый день меня зовут Р-у Галина А. заказывала дебетовую приезжал представитель Б-н Артём с утра не мог дозвониться до меня до назначенного моего интервала позвонил его...
Спасибо за гибкость!
Решил заказать дебетовую карту из-за выгодных условий по кешбэку. На следующий день со мной созвонился представитель, к сожелению, в этот день у меня резко поменялись планы и я не...
Квалифицированное обслуживание в офисе банка
Даже не ожидала, что после негативного отзыва о начислении Банком процентов по накопительному счету, захочется написать и хорошее! :-) Ведь консультанты не виноваты в том, что сам...
Компетентность и профессионализм сотрудников банка
Здравствуйте 👋 Подал заявку онлайн на дебетовую карту от банка!Практически следом пришло уведомление, что карта готова!По прибытии в офис банка,меня встретил молодой человек,задав...
Благодарность сотруднику
Офис в г. Санкт-Петербург на Коломяжском пр. 15. Было необходимо оформить дебетовые карты для новых клиентов банка на моих бабушку с дедушкой. Не смотря на завершение своего...
Замечательный банк
В интернете увидел рекламу, заинтересовали условия по кэшбэку. Сделал заказ карты онлайн, на следующий день мне позвонили, ответили на все мои вопросы и сориентировали по времени...
Пошли навстречу
В интернете увидел рекламу, заинтересовали предложения по кешбэку 35℅ на АЗС. Сделал заказ карты на сайте, понравилось предложение по доставке карты по адресу. Со мной связался...