14.09.2024 позвонил в банк, чтобы отключить услугу секретарь. Сотрудница сообщила что отключила.
Сегодня стало понятно, что услуга эта работает и секретарь общается со звонившими мне людьми вместо меня.
В чате написали, что действительно услуга работает и была подключена 22.10.2024г.
На вопрос кто её подключил они ответить не могут.
Я эту услугу не подключал, она саму себя вроде тоже не может подключить, относительно себя банк молчит и интереса к этой теме не проявляет.
Мне они написали, что подключателя не знают, дальше продолжать эту тему не будут и попрощались.
Отнеслись к этому так, как будто неинициированное подключение услуги это ерунда какая-то.
К чему я это пишу?
Если у вас вдруг подключились/отключились услуги, то удивляться не стоит. В этой организации это практикуется и услуги живут своей жизнью.
Мне в этот раз повезло и подключилась бесплатная услуга, но нужно учитывать, что услуги бывают и платные и нет гарантий что в следующий раз не подключатся платные.
Будьте внимательны и учитывайте это.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesОтзывы о продуктах Т-Банка
Коммуникации
Месяца 2 назад я оформил карту по желанию друга. Ждал карту пока привезут карту и не ожидал что привезут настолько быстро. Курьер привез карту, поздоровался и начал со мной беседу...
Кешбэк от банка
Я вчера совершила покупку в мебельном магазине, так как в банке на январь месяц у меня был выбран кешбэк Дом и ремонт, я решила расплатиться картой Т-банка. Но кешбэк не начислили...
Подписка
Я написала в поддержку 21.01.2025 в 10-11 часов вечера, насчёт подписки Pro (я её подключила, тк первый месяц бесплатно, отключить забыла, в итоге деньги сняли, я заметила это...
Отличный банк!
В январе у меня списали деньги с видеосервиса Wink за подписку, которую я не оформляла. Сперва пыталась в самом приложении разобраться и вернуть деньги, но поняла что обратного...
Решение вопросов с подпиской PRO
С данным банком уже давно и как решаются различные проблемы мне нравится, часто банк идет на встречу, даже если ситуация бывает не однозначная. У банка как и много где сейчас...
Помогли с eSIM и привязкой номера
18 января я обратился в поддержку Т-Банка, чтобы уточнить детали встречи с представителем для активации eSIM. Я оформил заявку на сайте несколько дней назад и получил SMS о встрече...
Помощь с отключением подписки
По неосторожности подключил Tinkoff Premium. Сразу было списано 2000₽, и я, недолго думая, написал обращение в поддержку. Оператор отключила автоматическое продление подписки...