Одностороннее поднятие ставки

09.02.2025 00:08
33
1
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Взята ИТ ипотека. Уволилась в октябре. От банка в январе пришло сообщение что нужно подтвердить работодателя. Я специально звонила и уточняла, что у меня должно пройти 3 месяца или 6. По гос программе 6. В договоре указано 3. пришлось мне же обращать внимание менеджера на то что 3 месяца, а не 6. Потому что сначала меня заверили что есть полгода. Далее я уточняла. С какого момента отчет. Мне несколько раз сказали что отчет времени идет с запроса банка. Т.е. с января 2025. Хорошо
В день запроса получаю сообщение что документы не предоставлены и ставка будет поднята.
Вчера. т.е. 8 февраля передаю данные о работодателе аккредитованном. а сегодня в день оплаты вдруг вижу что в кабинете ставка с 4.7 поднялась до 12 и платеж вырос почти в два раза. Мне абсолютно непонятна ситуация. прошу разобраться и вернуть мне мою ставку ИТ ипотеки. Ваши менеджеры меня полностью уверили что я укладываюсь в сроки. Если ситуация не изменится вынуждена идти в суд. 

О банке

Народный рейтинг

29 место
1,46
средняя оценка
34%
решено проблем
24 424
отзывов
24 013
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность

Оценка 5

24.01.2025 года, 17:00, я обратился в отделение СберБанка, по адресу: г. Тула, Крестовоздвиженская площадь, д, 1. Мне было необходимо загрузить страховые полюса по ипотеке в... Читать полностью

05.02.2025

Сотрудник банка спас сделку

Оценка 5

24.01.2025 была назначена дистанционная сделка по ипотеке. Для того, чтобы ее совершить, необходимо было зарегистрировать биометрию в отделении банка. Дистанционно мне сообщили... Читать полностью

28.01.2025

Не учтена страховка Домклик.Плюс, ставка по ипотеке повышена на 1%

Оценка 4

Обратился к эксперту банка с вопросом о необоснованном повышении ставки по ипотечному кредитованию на 1% (не учтена оплаченная страховка от Домклик плюс). Вопрос был взят в работу... Читать полностью

27.01.2025

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Тольяттинского отделения Сбербанка

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Тольяттинского отделения Сбербанка – Р-вой Ирине Н. 17.01.2025 в 17-30, у нас проходила онлайн сделка по ипотеке. Мы находились на... Читать полностью

18.01.2025

Возникли недопонимания с банком, вопрос был решен

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня я хочу поделиться своей ситуацией, чтобы другие тоже были в курсе. Мною была взята ипотека, по договору которой были прозрачные условия для клиента, но... Читать полностью

14.12.2024

Благодарность руководителю

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность руководителю офиса г. Северодвинск пр-кт Труда д.16А С-вой Марии А, она спасла мою сделку по покупке первичного жилья, согласовав... Читать полностью

30.11.2024

Оформили сберстрахование жилья по ипотеке и не ошиблись.

Оценка 5

Купили квартиру в ипотеку через Сбер. В этом году уже смогли переехать в новенькую новостройку. Но возник вопрос, где оформить страхование жилья. Остановились также на выборе Сбера... Читать полностью

26.11.2024