Детская карта от Альфа - Банка

09.02.2025 03:35
39
Оценка
5
Отзыв проверен
Недавно решил открыть детскую карту для своего сына в Альфа-Банке. Обратился в службу поддержки в 22:48 08.02.2025 года с несколькими вопросами и через 5 минут Анна подтвердила, что обслуживание карты бесплатное, что стало для нас приятным сюрпризом. Затем я спросил, какие документы необходимы для оформления. Мне ответили, что потребуются паспорт, свидетельство о рождении ребенка и номер телефона для ребенка. Последний вопрос касался необходимости присутствия ребенка при оформлении. Оператор Денис заверил, что это не обязательно, что значительно упростило процесс. Очень доволен оперативностью и компетентностью сотрудников поддержки. Благодаря четким и быстрым ответам, процесс оформления детской карты прошел гладко и без лишних хлопот. Рекомендую Альфа-Банк для подобных услуг.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-09T03:35:24+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,64
средняя оценка
65%
решено проблем
341 204
отзывов
341 183
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Консультация в онлайн-чате по подписке

Оценка 5

03.02.2025 в 14:31 обратился в чат службы поддержки Альфа-банка, интересовал вопрос узнать подробности платной подписки Альфа-смарт, рекламу видел, а разобраться сам не смог... Читать полностью

04.02.2025

Благодарен технической поддержке Альфа Банка

Оценка 5

02.02.2025, в 16:40 у меня возник вопрос, с которым я решил обратиться в техническую поддержку в приложении Альфа-банка. Дело в том, что до этого я услышал от своей знакомой, что... Читать полностью

02.02.2025

Решили вопросы с кэшбэком партнера

Оценка 4

27 декабря 2024 г. совершила покупку в сети Вкусно и точка и по правилам акции Альфы, должна была получить кэшбэк 100% за продукт дня. Однако спустя почти 2 недели так ничего и не... Читать полностью

31.01.2025

Кэшбэк в счет задолженности

Оценка 4

Здравствуйте! Поделюсь своей историей: 10.01.25г в Альфа банке пытался вывести свой кэшбэк, и по не ясной причине мне выдало окно с названием " ошибка компенсации ", но радует... Читать полностью

24.01.2025

Произошло непонятное списание средств со счета

Оценка 4

 09.01.2025 в 07:58 произошло непонятное для меня списание -1999р. Поскольку я была не в курсе подключений, обратилась в чат банка в приложении в 09:43.  Оказалось, что у меня... Читать полностью

24.01.2025

Оплата ЖКХ через приложение

Оценка 5

06 января 2025 года я оплатила ЖКХ по QR коду через мобильное приложение Альфа-Банка. Сумма с карты списалась, однако статус платежа показал, что сумма заблокирована. Я обратилась... Читать полностью

24.01.2025

Помогли решить вопрос о начислениях бонусов

Оценка 5

Хочу выразить благодарность банку и особенно сотруднице Екатерине за оперативное и качественное решение моего вопроса. Я обратился в поддержку 24 января 2025 года в 13:35 с... Читать полностью

24.01.2025