Увидел в разделе дебетовых карт "Карту для родных и близких", меня привлекла возможность использования общего счета, так как если кому то из семьи необходимы деньги, можно не совершать перевод, а просто быстро пополнить счет в банке. Но не все было понятно в использовании карты, поэтому я решил обратиться в техническую поддержку, 09.02.25 в 13:00 написал в чат банка, мне ответила сотрудница Екатерина. Она помогла прояснить, что к общему счету можно выпустить до 10ти карт, причем на одного человека можно выпустить сразу несколько карт с доступом к общему счету. Я сначала не понял, зачем иметь одинаковые карты к одному и тому же счету, но потом дошло, что если у вас есть дальние родственники (или пожилые члены семьи), то можно сразу получить несколько карт самому, а потом уже передать им, чтобы им не пришлось ждать доставки карт. Как по мне это приятный бонус.
Также я уточнил, существует ли какая то возможность модерации для общего счета, для того, чтобы к примеру установить лимиты на снятие денежных средств для детей, чтобы они случайно не сняли большую сумму. Сотрудница банка пояснила, что такого функционала все таки нет на данный момент. Как по мне это было бы удобным дополнением, но даже без этого общий счет является приятным инструментом в использовании.
Хотел бы поблагодарить сотрудницу Екатерину за предоставленную консультацию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о продуктах Альфа-Банка
Консультация в онлайн-чате по подписке
03.02.2025 в 14:31 обратился в чат службы поддержки Альфа-банка, интересовал вопрос узнать подробности платной подписки Альфа-смарт, рекламу видел, а разобраться сам не смог...
Консультация в онлайн-чате по кредиту
04.02.2025 в 7:33 я написал в онлайн-чат Альфа-Банка с вопросом о получении потребительское кредита в сумме не меньше 300 тысяч рублей (деньги понадобились на ремонт квартире), мне...
Потребительский кредит и рассрочка
Сейчас тяжело сразу совершить какую-то крупную покупку, например, бытовой техники. Поэтому 12.01.2025 года я обратилась в онлайн чат Альфа-Банка с просьбой предоставить информацию...
Кэшбэк за заправки
Здраствуйте, 22 января в 7.18 обратился в мобильный чат поддержку альфа банка, с тем что хотел более подробно узнать об условиях начисления кэшбэка 7 % за оплату заправок .После...
Кэшбэк в счет задолженности
Здравствуйте! Поделюсь своей историей: 10.01.25г в Альфа банке пытался вывести свой кэшбэк, и по не ясной причине мне выдало окно с названием " ошибка компенсации ", но радует...
Погашение в счет основного долга
23 января 2025 года янапимала в чат мобильного приложения от АльфаБанка. Меня смутило, что после возврата покупки на счете кредитной карты было около 14.000, а на следующий день...
Чат с банком
6 января в 17:07 обратилась в чат с банком с вопросом по поводу кэша , кого числа я могу его снять . В 17:14 ответила оператор Александра и все подробно объяснила , когда и как...