Работа Озон банка

09.02.2025 13:38
54
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Обратился в чат. В считанные минуты получил ответ. Следом задал ещё вопрос, тут же перевели на профильного консультанта. Обещали ответить в течение суток, но ответили сразу и по существу. Ещё задал уточняющие вопросы и получил все ответы плюс полезную информацию со ссылками. Приятно удивлён работой поддержки в чате! 

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-02-09T14:52:20+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку! Работаем для вас. Будем признательны, если в комментариях расскажете подробнее про опыт общения с поддержкой. Когда обращались, с каким вопросом, и чем мы смогли вам помочь. По возможности приложите, пожалуйста, скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,03
средняя оценка
22%
решено проблем
22 177
отзыва
22 157
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Перерасчет кешбэка

Оценка 5

Часто покупаю одежду на Ламоде. Для меня очевидно, что все, что ты здесь покупаешь должно попадать под категорию "Одежда и обувь", однако не всегда это так. 5 ноября я оплатил... Читать полностью

04.02.2025

Оперативность в решении вопроса

Оценка 5

Не так давно являюсль клиентом Озон Банка. Но уже хочу поделиться своим опытом. 20.01.2025 г. ехал с работы время уже было к 21:00 по НСК, у меня возникла ситуация когда срочно... Читать полностью

04.02.2025

Об обращении в службу поддержки

Оценка 5

01.02.2025 я осуществила покупку в магазине Идеи ремонта, само название говорит, что магазин торгует материала для ремонта. По карте озон банка у меня действовал кэшбэк 5 % на... Читать полностью

04.02.2025

ОТЛИЧНОЕ решение вопроса!

Оценка 5

25.01.2025 года мною совершенно несколько покупок товаров для ремонта, в том числе, покупка обоев у Продавца ОБОИКЛЕЙ на сумму 7776 рублей, оплата дебетовой картой ОЗОН Банка... Читать полностью

03.02.2025

Оператор помог уточнить информацию

Оценка 5

29 января 2025 года я написала в онлайн-поддержку вопрос о том, выбран ли у меня способ получения кешбэка - кешбэк рублями. Оформляла дебетовую карту по рекомендации друга, друг... Читать полностью

03.02.2025

Кешбек

Оценка 5

Сегодня решила оплатить покупку из категории "Дом и Ремонт" картой Ozon, чтобы получить кешбек. К сожалению, забыла пластиковую карту дома, пришлось оплатить QR-кодом. Но, кешбек... Читать полностью

02.02.2025

Хочу выразить благодарность сотрудникам Озон банка

Оценка 5

В своем отзыве хочу расказать историю, связанную с начислением кешбэка. На ноябрь месяц мне выпала категория повышенного кешбэка 5% "Салоны красоты и СПА". Супер категория для... Читать полностью

02.02.2025