04 февраля 2025 года в 16:03 я написал в приложение Альфа-банка по причине того что впервые за пять лет у меня полностью сломался и умер телефон.Итог этого то что теперь я хожу со старым и не могу нормально пользоваться NFC(а моя дебетовая была только в электронном виде).Как только я написал мне моментально ответила Елизавета я ей всё разъяснил и спросил ещё некоторые вопросы (например про мою древнюю пластиковую карту от партера магазина которая не работает).Она мне быстро обьъяснила что к чему ,какая старая у меня есть какую лучше будет заказать.Так же из за того что старая карта от партнера размагнитилась у меня были мысли заказать новую,но я не часто появляюсь в магазине партнера так что пока я просто отказался и попросил заблокировать и закрыть её.Елизавета делала всё быстро ,без вопросов и понимала всё что я хочу ей сказать и что попрошу.В итоге мне всё объяснили,убрали старые не нужные карты и в этот же момент сделали доставку на новую карту.Альфа-банк ты скорость и моё решение!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Консультация в онлайн-чате по подписке
03.02.2025 в 14:31 обратился в чат службы поддержки Альфа-банка, интересовал вопрос узнать подробности платной подписки Альфа-смарт, рекламу видел, а разобраться сам не смог...
Благодарен технической поддержке Альфа Банка
02.02.2025, в 16:40 у меня возник вопрос, с которым я решил обратиться в техническую поддержку в приложении Альфа-банка. Дело в том, что до этого я услышал от своей знакомой, что...
Решили вопросы с кэшбэком партнера
27 декабря 2024 г. совершила покупку в сети Вкусно и точка и по правилам акции Альфы, должна была получить кэшбэк 100% за продукт дня. Однако спустя почти 2 недели так ничего и не...
Помогли с подключённой услугой
26 января обратилась в онлайн чат с вопросом о подключённой услуге Альфа смарт, в прошлом месяце я отключила эту услугу, но она по прежнему у меня высвечивалась подключённой в...
В чате быстро помогли разобраться с тонкостями переводов
Предстоит перевести по СБП сумму другому лицу в другой банк. 25 января 2025г. в 21:48 обратилась в чат приложения альфа-банка, чтобы уточнить условия и лимиты переводов по СБП...
Вопрос о стоимости обслуживания карточного счета
Хочу выразить благодарность оператору чата приложения Альфа-Банка, Маргарите, за отличную консультацию проведенную при моем обращении через мобильное приложение, которая прошла 24...
Как я виртуальную карту закрывала
Вечером 23.01.2025 я зашла в приложение Альфа-банка и была удивлена увиденным. На главной странице приложения где отображаются карты я увидела, что напротив баланса карты...