Не знаю что делать
Самый ужасный банк, заблокировали мне счет на переводе 10000тр, просили фото с паспортом скинул, дальше сказали что не могу являться клиентом надо закрыть счёт, написал заявления 31 января, по сей день мне не вернули деньги, в чате не дают точного ответа у них нет сроков вообще, на вопрос пол года будите отдавать отвечают коллеги занимаются, по закону процедура закрытия счета происходит 7 дней не больше, Яндексу откровенно по фиг на все законы, прошу отключить подписку чтоб не сняли деньги,говорят не можем вам в какие то сервисы, люди кто читает это не ведитесь на этих мошенников, они не отдают деньги под самыми тупыми предлогами Я ещё не видел такого.. мне кажется что дело кончится прокуроторой, я не знаю как у них забрать свои же деньги
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Яндекс Банка
Баллы плюса
Обратился в поддержку яндекса. Ответили быстро, разобрались и объяснили мне почему, баллы плюча пока еще не начислились. в целом, любое обращение обрабатывают быстро, и...
Помощь клиенту от банка
Обращался в Яндекс банк за помощью, по поводу возврата и перевода денежных средств, а также по вкладу и накоплению бонусов, в первых двух случаях помогли быстро, возврат денежных...
Коммуникация по оплате Яндекс такси и Яндекс.Маркет
Служба поддержки сработала максимально быстро и деньги вернулись на карту Я.Пей вернулась моментально, без дополнительных вопросов. На Яндекс. Маркете оформила заказ в другой город...
Решение проблемы
Обратился в поддержку Яндекс банка, так как не отображалась сумма вклада, ответили в течении минуты, объяснил ситуацию, меня попросили подождать пару минут и в течении этого...
Оперативно помогли
Оплачивал билеты на самолёт по брони, по какой то причине платеж не прошел, деньги зависли между банком и Аэрофлотом, позвонил в Аэрофлот, так как билет покупал маме помочь мне...
Возврат за случайную оплату
Добрый день! Не так давно сделала заказ в интернет магазине Летуаль. Оплатила сплитом Яндекс. Но после отменила заказ. Деньги не вернули в положенное время. Обратилась в...
Опыт взаимодействия с банком Яндекс
Вот уже несколько месяцев являюсь клиентом Яндекс банка, привлекают интересные категории кэшбека, плюс конечно интересные ставки по вкладам и накопительным счетам. Так же есть...