Хочу выразить благодарность банку Совкомбанк! Мой вопрос был неоднозначным, поэтому я не рассчитывала на положительный ответ, но он поступил, банк встал на мою сторону и пошел мне навстречу. А запрос был таковым: Здравствуйте! Помогите, пожалуйста. Каждый месяц до 23 числа всегда выполняли все условия автокредита по карте Халва Бонус 5*10. В январе месяце были так же выполнены все условия (несколько раз обязательно проверяю). Сейчас пришла смс от Совкомбанка, что ставка и платеж повысились из- за несоблюдения условий. Как оказалось, я совершила покупку в магазине Детский мир на сумму 688р.,(до 23 января) оплатив, конечно же,картой Халва, но 26 января пришел возврат средств от магазина, так как они не смогли доставить онлайн- заказ. И теперь, за вычетом этих 688 р., до 23 января получается я купила не на 10 тыс. а на 9855 р. Очень обидно, что это произошло по сути не по моей вине, да еще и разница в 145 р. Как же быть в такой ситуации? Пойдет ли банк мне навстречу? Очень бьет по финансам еще если платить комиссию в 29 тыс. Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помогли с акцией "Миллион на инвестиции"
Участвовала в акции Милиион на инвестиции с 30.10.24 по 28.11.24. Доход портфеля на конец акции составлял 52 238,84 ₽. По этой акции Совкомбанк должен был мне выплатить около 34...
Очень оперативное и качественное решение проблемы!
Здравствуйте! Хочу похвалить оператора Т-на А. и в целом банк, и его обслуживание клиентов. Сегодня 11.02.25 в 5:30 по МСК обратилась в чат для того, чтобы узнать сколько у меня...
Подписка Халва Десятка, дата окончания бесплатного пробного периода
Так получилось, что мою дебетовую карту Хоум банк автоматически перевели в Совкомбанк в октябре 2024 и мне была автоматически подключена подписка Десятка Халва с пробным...
Пересмотрели решение по обращению
06.02.2025 г. оставил в Совкомбанке обращение по поводу неначисленного мне Банком двойного кэшбэка в рамках акции "Двойной кэшбэк" карты Халва. Акция "Двойной кэшбэк" проходила в...
Кэшбек за ЖКХ
Карта Халва - наверно единственная, которая дает кэшбек за оплату ЖКХ (других не знаю, года полтора назад искал - не нашел). Не просто оплата ЖКХ без комиссии уже много лет, а еще...
Акции
Обратился 09.02.2025 в онлайн чат по поводу акции на сайте не могу активировать, сначала ответил бот перевёл меня на Г-ву Милану. Она быстро разобралась с делом направила ссылку...
Сотрудник банка предоставил выписку по счету и проинформировал о том, как я могу ее заказать самостоятельно
Я являюсь клиентом Совкомбанка, использую для своих ежедневных трат карту Халва, по которой получаю кешбек в магазинах-партнёрах. 27 января 2025 года - я совершила покупку на...