Закрытие рассрочки

09.02.2025 17:39
207
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте, 9-го февраля 2025 года я обратился в онлайн-чат, чтобы мне аннулировали рассрочку. Сначала данным вопросом занялся оператор Сахаайа. Далее она передала данный вопрос Арине. И моментально данный вопрос закрыли. Я прям удивился к такому быстрому решению вопроса, поскольку в других банках, когда человек захочет закрыть кредитную карту, его буду уговаривать, чтобы он этого не делал. А тут сразу решили вопрос без дополнительных глупых вопросов.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-13T20:09:38+03:00
Оценку засчитали с учетом дополнительных материалов, полученных от автора.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-02-09T18:02:06+03:00
Здравствуйте. Спасибо за подробный отзыв. Приятно, что вы отметили работу поддержки банка. Продолжим и дальше радовать вас качественным сервисом!

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,03
средняя оценка
24%
решено проблем
22 177
отзыва
22 161
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Быстро решили мою проблему! Спасибо!

Оценка 5

Благодарю сотрудников банка (консультировался в чате в мобильном приложении) за помощь, оказанную в ходе решения вопроса о кешбэке. Оперативно и с радостью подошли к проблеме... Читать полностью

10.02.2025

Озон банк, интересные акции и кэшбек

Оценка 5

Виртуальную карту Озон я открыла три года назад и пользовалась в основном для оплаты товаров на маркетплейсе Озон, для более выгодных покупок. Пластиковую карту оформила уже... Читать полностью

07.02.2025

Удаление лишних карт

Оценка 5

Я уже около двух лет являюсь клиентои Озон банка и совершаю покупки на маркетплэйсе разными картами, однако, как я заметил, мне выгоднее оплачивать покупки на озоне именно картой... Читать полностью

07.02.2025

Вернули деньги за подписку

Оценка 5

29 январе я обратился в чат поддержку банка, так как забыл отменить автопроделение подпсики Ozon Premium. С меня списали 29 января 199 рублей. Я решил попробовать вернуть эти... Читать полностью

06.02.2025

Хороший банк!

Оценка 5

Сейчас многие сталкиваются с в край офигевшим Яндексом и подобными сервисами. Была якобы акция подписки за 1₽ или что-то такое, я решила подключить, посмотреть что это и с чем это... Читать полностью

06.02.2025

Служба поддержки

Оценка 5

Отлично работает служба поддержки на озон. Я не заметила, что у меня закончился пробный период подписки премиум, она продлилась и списались деньги. Преимуществами данной подписки я... Читать полностью

06.02.2025

Мошенническая схема

Оценка 5

В январе 2025 года столкнулась с незнакомой мне мошеннической схемой. Блуждая по просторам интернета, перешла по рекламной ссылке, где продавались услуги по нумерологии. На... Читать полностью

04.02.2025