Здравствуйте, хочу оставить отзыв обратился в чат 09.02.2025 Альфа-Банка в приложении с вопросом о списании средств на сумму 149 рублей.Специалист Валерия помогла решить эту проблему
Подробнее описал ситуацию что ранее уже обращался по этому поводу но списание происходило, Валерия объяснила что по поводу предыдущего обращения специалист не отключил платную услугу. Валерия прислала всю подробную информацию и уточнила готов ли я отключить платные уведомления. Баланс стал положительный, возврат средств произошел. Платные услуги отключили . Спасибо за быстрое решение
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Консультация в онлайн-чате по подписке
03.02.2025 в 14:31 обратился в чат службы поддержки Альфа-банка, интересовал вопрос узнать подробности платной подписки Альфа-смарт, рекламу видел, а разобраться сам не смог...
Благодарен технической поддержке Альфа Банка
02.02.2025, в 16:40 у меня возник вопрос, с которым я решил обратиться в техническую поддержку в приложении Альфа-банка. Дело в том, что до этого я услышал от своей знакомой, что...
Решили вопросы с кэшбэком партнера
27 декабря 2024 г. совершила покупку в сети Вкусно и точка и по правилам акции Альфы, должна была получить кэшбэк 100% за продукт дня. Однако спустя почти 2 недели так ничего и не...
Вопрос об оплате коммунальных услуг
Здравствуйте,27 января 2025 стал вопрос об оплате коммунальных услуг,так как раньше не платила в Альфа банке. Написала в поддержку в приложении банка.У них обновился бот где он...
Карта дебетовая
В приложении пятёрочка, увидел вкладку, дарим 5000 апельсинок, заинтересовала! Дальше зашёл во вкладку, оформил виртуальный счёт и предложили оформить бесплатную карту, и...
Вот почему некоторые получают 300 рублей а кто-то 500 за акцию "приведи друга"
26.01.25 я обратился в службу поддержки Альфа-Банка, чтобы узнать, как получить вознаграждение по реферальной ссылке. Я хотел пригласить своего друга в банк, и мне сообщили, что мы...
Благодарность сотруднику чата Артёму
Внучка, карта которой привязана к моему счету и была заказана мной, не смогла войти в интернет банк по паролю, писало ошибку. Она обратилась в чат из своего ЛК, операторы чата...