обман и динамо

09.02.2025 23:02
191
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

В ноябре 2024 года три моих друга открыли дебетовые карты по моей рекомендации в программе "приведи друга". Два из них выполнили условия программы. Бонус начисили только за одного. Вознаграждение 1500 за второго друга, я не получила, равно, как и сам друг свои 500р.

Со службой поддержки связаться весьма поблематично. Чат в мобильном приложении нужен толко для того, чтобы писать, что все операторы заняты. Але! Это чат! Он нужен для того, чтобы задать вопрос, который прочитает освободившийся оператор. Но эта функция видимо не предусмотрена. Для связи по телефону нужно 40 минут слушать музыку. В общем не удивительно, если учесть, что банк не выполняет свои обязательства. В отзывах на яндексе у банка максимум 2 звезды. Хорошие отзывы тут похоже банально накручены.

По моей претензии было зарегистрировано обращение №2163298 в ответ мне заявили, что я не выполнила условия акции. Все условия были выполненны. Банк не только не клиентоориентирован, но еще и мошенник

О банке

Народный рейтинг

31 место
1,66
средняя оценка
20%
решено проблем
17 577
отзыва
17 389
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Оформление дк

Оценка 5

Добрый день меня зовут Р-у Галина А. заказывала дебетовую приезжал представитель Б-н Артём с утра не мог дозвониться до меня до назначенного моего интервала позвонил его... Читать полностью

04.02.2025

Спасибо за гибкость!

Оценка 5

Решил заказать дебетовую карту из-за выгодных условий по кешбэку. На следующий день со мной созвонился представитель, к сожелению, в этот день у меня резко поменялись планы и я не... Читать полностью

04.02.2025

Квалифицированное обслуживание в офисе банка

Оценка 5

Даже не ожидала, что после негативного отзыва о начислении Банком процентов по накопительному счету, захочется написать и хорошее! :-) Ведь консультанты не виноваты в том, что сам... Читать полностью

03.02.2025

Компетентность и профессионализм сотрудников банка

Оценка 5

Здравствуйте 👋 Подал заявку онлайн на дебетовую карту от банка!Практически следом пришло уведомление, что карта готова!По прибытии в офис банка,меня встретил молодой человек,задав... Читать полностью

03.02.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 4

Офис в г. Санкт-Петербург на Коломяжском пр. 15. Было необходимо оформить дебетовые карты для новых клиентов банка на моих бабушку с дедушкой. Не смотря на завершение своего... Читать полностью

02.02.2025

Замечательный банк

Оценка 5

В интернете увидел рекламу, заинтересовали условия по кэшбэку. Сделал заказ карты онлайн, на следующий день мне позвонили, ответили на все мои вопросы и сориентировали по времени... Читать полностью

02.02.2025

Пошли навстречу

Оценка 5

В интернете увидел рекламу, заинтересовали предложения по кешбэку 35℅ на АЗС. Сделал заказ карты на сайте, понравилось предложение по доставке карты по адресу. Со мной связался... Читать полностью

30.01.2025