Навязывание привязать аккаунт от Госуслуг
Каждый раз когда обращаюсь им в чат поддержки, еще не решив мой вопрос, они назойливо предлагают подключить акканут от Госуслуг к банку, ссылоаясь на закон ФЗ 115. Первые разы отказывался просто, потом просил не предлагать мне больше это мне, сотрудники отвечали что больше предлагать не будут это, но каждый раз когда я обращаюсь к ним за помощью, они всегда перед тем как помочь, предлагают подключить аккаунт от Госуслуг. Я уже не выдержал и составил обращение по этому поводу, на что получил от них ответ "Данное предложение отключить не получится и тп". То есть, до этого они все время писали что отключают, а в итоге просто напросто врали и продолжали мне предлагать эту услугу. Считаю данный вид назойливости это оскорбление клиентов, тем более ссылась на ФЗ 115
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Благодарю за помощь и быстрый ответ!
Быстро решили проблему! Оформляла подписку про при оформлении карты, мне она не нужна. Спасибо, что быстро отменили и вернули деньги. Благодарю! Что ещё написать, не знаю, а здесь...
Повышенный кэшбек
Сделала покупку в магазине косметики и парфюмерии, должен быть повышенный кэшбек, но сам магазин почему-то оказался не категорией "красота", а "косметика" не прошло и 5 минут, как...
С безопасностью в банке наконец-то порядок
Хочу оставить положительный отзыв о работе банка, так как банк заметно очень сильно улучшается за короткий срок на моих глазах - год назад безопасность была на нуле, а сейчас как...
Оперативно, быстро и качественно! Молодцы!
Добрый вечер! Благодарю за быстрое решение моей ситуации с банкоматом 27.01.2025г. Разобрались за считанные минуты. Впечатляет! Супер! Как оказалось произошёл технический сбой. Всё...
Возврат денежных средств
В Т-Банке были куплены авиабилеты с услугой выбора мест Ставрополь - Москва - Омск. Авиакомпания заменила борт в рейсе Москва - Омск, наши места также были изменены. Т-Банк после...
Успешно оспорил сомнительные списания Яндекс Музыки. Спасибо Т-Банк
Пожалуй , самый лучший сервис и банк это Т-Банк ! Им не все равно на своих клиентов , круглосуточная поддержка и чувствуется индивидуальное отношение к каждому клиенту и конкретно...
Любимый банк
Супер лояльный банк для своих клиентов. Два моих примера: 1) Снимал деньги с банкоматов других банков, не думая о комиссии. Заметил тольок через несколько месяцев. Обратился в...