Обман

10.02.2025 10:18
111
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

 Здравствуйте!!По вине сотрудника банка на Невском пр .61. не смогли открыть ,,мой счёт,, , пытались исправить свою ошибку оператор и управляющая почти 4 часа , все это время я находилась в отделении , с 18 до 22 часов приблизительно, оказывали давление , угрожали , занимались подлогом документов. Оставила претензию на горячей линии,обещали разобраться, предложили открыть этот счёт через несколько дней, в другом отделении , на данный момент счёт открыт ,но полдень низкий, 9 вместо обещанных 20 , прошло больше 3 недель информации от банка никакой, операторы на горячей линии не компетентны, тянут время по 30 минут пустого общения, задают одни и те же вопросы ,либо ,,не владеют информацией,, либо предлагают искать самой в интернете, либо откровенно врут , ответа по 2 оставленным мной обращениям не было никакого , но уверяют,что присылали его посему то в Брянск на ул Пархоменко , заверяют меня ,что это мой домашний адрес... Позор!!! Это не просто не компетентность , даже не просто обман. Никому не рекомендую, отходите стороной.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-23T09:47:35+03:00
Подождем ответ банка. 27.03.2025 Оценку засчитываем.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2025-03-03T19:39:10+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. В ходе проведенной проверки установлено, что Вы обратились в офис Банка с целью открытия накопительного счета. Работник Банка озвучил Вам условия накопительного счет тарифного плана «Моя копилка» и открыл счет, далее данный счет был закрыт, так как Вам не подошли его условия. 16.01.2025 Вами был открыт накопительный счет тарифного плана «Мой счет», процентная ставка по счету установлена в размере 9% годовых, процентная надбавка не применяется, так как условия Акции не соблюдены. Для открытия счета в рамках Акции, Вам необходимо закрыть действующий накопительный счет и по истечении 30 календарных дней открыть новый накопительный счет тарифного плана «Мой счет». Корректировка процентной ставки в действующем договоре накопительного счета технической службой производится только в день открытия счета. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,35
средняя оценка
4%
решено проблем
4 174
отзывов
3 177
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Своя карта Плюс
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Своя карта Плюс UnionPay
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Молодежная карта
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Мир с транспортным приложением
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта UnionPay
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

ЭкоКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Путевая карта
до 10 000/мес.
баллы
0 - 1 200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта (моментальная)
до 10 000/мес.
баллы
150 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Gold
до 10 000/мес.
баллы
2 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Platinum
до 10 000/мес.
баллы
4 500 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Мир с транспортным приложением (моментальная)
до 10 000/мес.
баллы
150 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Путевая Gold
без ограничений
баллы
0 - 3 600 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Infinite/Elite
до 10 000/мес.
баллы
18 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Мир–UnionPay
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Премиальная карта "Ультра"
до 15 000/мес.
баллы
0 - 29 880 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Black Edition/Signature
до 10 000/мес.
баллы
12 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Пенсионная карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Накопительный счет

Оценка 5

Делюсь своим впечатлением об обслуживании в Россельхозбанке в г. Махачкала. Хотелось бы отметить, что всегда обращаюсь именно в этот офис, потому что сотрудники очень приветливые... Читать полностью

11.04.2025

Благодарность

Оценка 5

11.04.2025 я посетила офис АО «Россельхозбанка» в г.Медвежьегорск. Банк расположен в центе города на ул. Советская д.18,в здании торгового центра. Электронной очереди в данном... Читать полностью

11.04.2025

Тепло на душе от визита в банк!

Оценка 5

10.04.25 на улице было ветрено, а мне необходимо было навестить родственника. Пошел сильный снег, шел мимо Россельхозбанка,дай думаю зайду,погреюсь, чтобы хотя бы временно скрыться... Читать полностью

10.04.2025

Благодарю за качественное обслуживание

Оценка 5

Обратилась в отделение банка 20.01.2025г по адресу г.Ростов-на-Дону, ул.Добровольского 2/1.Офис расположен удобно,есть где припарковаться.Офис уютный и чистый.Взяла талон по... Читать полностью

10.04.2025

Открытие депозита

Оценка 5

Являюсь клиентом Россельхозбанка .Я постоянно обслуживаюсь в центральном офисе на ул. Парадной д.5. Мне необходимо было разместить свои денежные средства под проценты. Для этого... Читать полностью

10.04.2025

Благодарность офису

Оценка 5

9 апреля 2025г посетила офис Россельхозбанка расположенного по адресу г. Стародуб пл. Красная д. 1 А для выгодного размещения денег под проценты. На входе сразу же стоит терминал... Читать полностью

09.04.2025

Отзыв о банке Россельхозбанк

Оценка 5

С 2015 работаю с Россельхозбанком. Пользуюсь практически всеми продуктами и дебетовой картой МИР и депозитами. 07.04.25 Обращалась в офис в с. Фершампенуаз, Нагайбакского района... Читать полностью

09.04.2025