Из-за непредоставленной справки подняли ставку по ИТ-ипотеке.

Здравствуйте!

Я работаю в аккредитованной ИТ-компании, воспользовался программой льготной ИТ-ипотеки по ставке 5%. Все платежи вносил вовремя и выполнил все необходимые условия и по сегодняшний день продолжаю работать в этой же компании.

1.02.25г случайным образом обнаружил в ЛК, что мой платеж со следующего месяца изменился с 89т.р до 255т.р и соответственно ставка увеличилась до 17,5%. Никакие оповещения, звонки и смс о том, что ставка будет повышена от банка не приходили. Сразу написал в Дом клик и там ответили, что из за не предоставления документов до 23.01.25г (2 НДФЛ и трудовой) ставку повысили.

При оформлении ипотеки ни кто не оповестил о том, что нужно и важно предоставлять документы раз в 6 месяцев и что это повлечет собой потере субсидии. В приложении Домклик не было никакой информации о том что необходимо предоставить документы, хотя информация что скоро выйдет срок действия страхового полиса присутствует, а также есть информация о прочих документах которые нужно предоставить после приемки квартиры.

В договоре нашел этот пункт (п.18) Заемщик\Титульный созаемщик или Созаемщик, соответсвующей Программе обязуется не позднее 6 месяцев с момента выдачи кредита, с переодичностью каждые шесть месяцев предоставлять Кредитору сведения об основном месте работы в течении пяти лет с даты заключения Договора. И в этом пункте ничего не сказано о том, что это повлечет за собой изменении процентной ставки. 

В договоре есть пункт 4 который указывает случаи повышения ставки и там указанно что процентная ставка может быть увеличена если по истечении 6 месяцев после прекращения трудовой деятельности в компании которая подходит под условия Программы при непредоставлении информации о трудоустройстве в эту же или иную организацию.

Так же, в постановлении Правительства РФ от 30.04.2022 № 805 говорится что казанные сведения могут также быть получены кредитором в электронном виде с использованием федеральной государственной информационной системы "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме. Таким образом банк может проверить что мною не были нарушены условия Программы.

Ввиду недостаточной информированности со стороны банка я непреднамеренно в скор не предоставил документы. 

Я не менял место работы и до сих пор работаю в акредитованной ИТ-компании, что является выполнением условий по данной Программе, намеривался и намериваюсь надлежащим образом исполнять условия кредитного договора при действии процентной ставки 5%.

С учетом новой ставки платеж увеличился в несколько раз, что исключает мою возможность дальнейшее исправное соблюдение кредитного договора.

Прошу банк учесть все изложенные в настоящем заявлении обстоятельства и продолжить взаимодействие по кредитному договору со мной по процентной ставке 5%. В противном случае я буду вынужден обратиться за защитой моих прав в соответствующие органы.