Впечатления об Озон банке

10.02.2025 13:33
268
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Сейчас почти невозможно найти банк, который предлагает нормальные условия по кэшбеку, накопительным счетам, вкладам, в общем по всему, что нужно обычному человеку. Одним из таких был Открытие, но, к сожалению, теперь его нет. Долго выбирал и сейчас пользуюсь услугами Озон банка. По впечатлениям пока больше плюсов, чем минусов. Банк молодой, есть куда расти и развиваться, поэтому я надеюсь, что они расширят свою линейку услуг (очень бы хотелось, чтобы была возможность иметь несколько карт на один счёт). По кэшбеку условия одни из лучших на рынке. Да, категории как и у всех банков, сейчас, но они хотя бы адекватные, а не какая-то ерунда, которой не пользуешься. Товары за звёзды на озон не зашли, кэшбек деньгами мне кажется выгоднее, да и привычнее как-то. Наконец-то адекватная и быстрая поддержка в чате, а не прослушивание музыки по 20 минут в ожидании своей очереди как в ГПБ. Был непонятен вопрос по поводу повышения ставки по накопительному счету (с начала месяца было потрачено больше 20000, но ставка не поднялась), оператор Зинаида быстро смогла объяснить, что потраченная сумма считается не с календарного месяца, а за расчетный период. Дизайн карты, конечно так себе, хотелось бы более стильное что-то. В общем пока все нравится, надеюсь дальше только лучше!
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-02-10T14:26:36+03:00
Здравствуйте. Спасибо за позитивный отзыв. Приятно, что вы оценили наш сервис по достоинству. Продолжим развиваться во всех направлениях, чтобы радовать вас!

О банке

Народный рейтинг

5 место
3,59
средняя оценка
23%
решено проблем
6 331
отзыв
6 156
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Ozon банк - рещение проблемы за несколько минут

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться историей как мне помогли решить мою проблему за считанные минуты. Сегодня,06.03.2025 г., когда я на пункте выдачи Ozon отказалась от товара и мне... Читать полностью

06.03.2025

Кэшбек

Оценка 5

В категориях кэшбэка за февраль 2025 года, представленных банком, была выбрана категория "Кино", включая оплату услуг онлайн -кинотеатров. При проверке выяснилось, что повышенный... Читать полностью

06.03.2025

Благодарность за решение вопроса в озон банке

Оценка 5

28 числа обращалась в кц по вопросу списания комиссии с карты озон. Возникло недопонимание, оператор проконсультировала, все объяснила и пошла на встречу, составила обращение по... Читать полностью

05.03.2025

Операция по возврату денежных средств

Оценка 5

Обратился в банк в онлайн чате по поводу возврата денег, операция прошла 5 дней назад, в чеке сбера ( терминал в организации) было написанно возврат в течении 5 дней ( оставлял... Читать полностью

05.03.2025

Отличный подход!

Оценка 4

Начал общение в чате мобильного приложения Озон банка. Отвечал бот. Ввел слово "оператор" и сразу подключился человек! Не могу общаться с ботом, как то это противоестественно, мое... Читать полностью

05.03.2025

Возврат кэшбэка

Оценка 5

Сегодня 05.03.2025г. обратился в чат через мобильное приложение касательно начисления кэшбэка по акции "10% на все́ до 16 марта". 28.02.2025г. совершил покупку Гипер Лента... Читать полностью

05.03.2025

Кешбек за покупки

Оценка 5

Совершал сегодня 5 марта покупки по карте банка в двух разных магазинах. Перед началом месяца выбрал определённые категории, по которым начисляется кэшбэк на покупки. Совершив... Читать полностью

05.03.2025