Тбанк переобувка в воздухе
Перевела пенсию в другой банк, поставила дебетовку на закрытие. И тут узнаю, что СФР опять мне в Тбанк пенсию кинул. Звоню в Тбанк-как быть, что делать? Ведь где её потом искать между ведомствами и казначействами, когда ее увижу, на что это время жить, платить коммуналку??!! Ответили, что ничего страшного, -чтобы счету закрыться, нужно нулевой остаток по выписке расчётного периода. А у меня он ненулевой. Поэтому, сказали, пенсия придет на закрывающийся счёт, мы её увидим и переведём, по согласованию, на другую мою карту,даже в Тбанке. На всякий случай уточнила ещё в чате-тоже самое-увидим и подхватим. (Скрины переписки прилагаю). Успокоилась. В день пенсии 07.02.25 получаю СМС от банка-мы пенсию вашу увидели и отправили обратно в СФР. Как так??!! Мне же обещали, объясняли, сотрудники банка, а не сторонние лица??! Что теперь с едой, коммуналкой? Потребовала от банка компенсации-за переобувку и дезинформацию по такому тем более чувствительному вопросу, как получение пенсии. Мне ответил банк, что счёт закрывается, пенсию мы обратно отправили, идите в СФР выясняйте, а мы-молодцы. Счет закрыли 09.02.25. То есть он на 07.02.25 был ещё не закрыт. Банк, вобще-то подразумевает надёжность и основательность. Здесь-ни того, ни другого. Банк считает, что это нормально, и отказал в компенсации. Т Банк-это про надёжность? - вот и нет. Переобуться может в любой момент!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Благодарю за помощь и быстрый ответ!
Быстро решили проблему! Оформляла подписку про при оформлении карты, мне она не нужна. Спасибо, что быстро отменили и вернули деньги. Благодарю! Что ещё написать, не знаю, а здесь...
Повышенный кэшбек
Сделала покупку в магазине косметики и парфюмерии, должен быть повышенный кэшбек, но сам магазин почему-то оказался не категорией "красота", а "косметика" не прошло и 5 минут, как...
С безопасностью в банке наконец-то порядок
Хочу оставить положительный отзыв о работе банка, так как банк заметно очень сильно улучшается за короткий срок на моих глазах - год назад безопасность была на нуле, а сейчас как...
Оперативно, быстро и качественно! Молодцы!
Добрый вечер! Благодарю за быстрое решение моей ситуации с банкоматом 27.01.2025г. Разобрались за считанные минуты. Впечатляет! Супер! Как оказалось произошёл технический сбой. Всё...
Возврат денежных средств
В Т-Банке были куплены авиабилеты с услугой выбора мест Ставрополь - Москва - Омск. Авиакомпания заменила борт в рейсе Москва - Омск, наши места также были изменены. Т-Банк после...
Успешно оспорил сомнительные списания Яндекс Музыки. Спасибо Т-Банк
Пожалуй , самый лучший сервис и банк это Т-Банк ! Им не все равно на своих клиентов , круглосуточная поддержка и чувствуется индивидуальное отношение к каждому клиенту и конкретно...
Любимый банк
Супер лояльный банк для своих клиентов. Два моих примера: 1) Снимал деньги с банкоматов других банков, не думая о комиссии. Заметил тольок через несколько месяцев. Обратился в...