"партнерский" сервис плайт - 1 звезда, очень подрывает доверие к банку.

10.02.2025 17:50
32
8
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Сейчас зарегистрировался в сервисе плайт от совкомбанка (запрос в БКИ делал именно банк), привязал "халву", получил лимит 60000, подключил подписку, оплатил тестово одну покупку на 50 р. после чего мне позвонил робот и попросил подтвердить оформление лимита сказав "да". Подтвердил. После чего привязал карту "УбРира" в качестве второй и..... лимит обнулился. Оператор в чате приложения (очень похожего к слову на приложение "Совкомбанка" сказал, что этот сервис так может - в любой момент обнулить лимит без объяснения причин за любую операцию, или даже попытку, если служба безопасности сочтет ее высокорискованной.

я в шоке. ни один банк меня не банил за операцию на 50 (ПЯТЬДЕСЯТ) рублей причем через 10 минут после одобрения. 

До этого впечатления от банка были исключительно положительными (перешел 2 мес назад из хоума), решал вопрос о приобретении годовой подписки "Халва десятка", но сейчас уже сильно сомневаюсь, лимит по халве копеечный, здесь лимит одобрили, взяли деньги за подписку на месяц (хорошо хоть 1 рубль за "пробный период") и тут же лимит отозвали. Надежность банка в этом плане похоже что околонулевая - сразу бы не одобрили - ладно, вопросов нет, но так себя вести это форменное скотство.

Оценку ставлю банку так как именно он запрашивал КИ и назначал лимит.

По халве тоже можете обнулить, готов погасить и уйти. Спасибо за лучший сервис. (

Причем ответа от банка тут даже не требуется - плайт ведь это "типа не они". Отзыв написан с целью предупредить других клиентов

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,75
средняя оценка
50%
решено проблем
84 027
отзыва
83 585
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Вопрос про промокод

Оценка 5

Огромное спасибо сотруднику банка за решение вопроса!  3.02.25. в 12:53 обратилас в чат с просьбой помочь разобраться в вопросе применения промокода. Ч-ых Ирина подробно... Читать полностью

03.02.2025

Помощь консультанта

Оценка 5

доьрый день, 29 января 2025 года мне стали поступать звонки от совкомбанка, я их сбрасывал, потому что у меня работа и личные дела, но банк не переставал мне звонить, и тут мое... Читать полностью

29.01.2025

Вопрос о задолженности

Оценка 5

Сегодня 28.01.25. в 13:26 обратилась в онлайн чат с вопросом по задолженности. Оператор У-ин Эльдар подробно разъснил всё непонятные для меня моменты. Так же рассказал как... Читать полностью

29.01.2025

Изменение графика платежей

Оценка 5

Столкнулась с такой проблемой, что при оформлении покупки в графике платежей с подпиской 10-ка рассрочка предоставлялась на 10 месяцев. позже я отключила эту подписку, хотя в чате... Читать полностью

27.01.2025

Вопрос по подписке Халва десятка

Оценка 5

24 января я обратилась в контакт- центр по поводу подписки Халва - десятка . При переводе кредитной и дебитовой карты из банка Хоум кредит в Совкомбанк , была подключена... Читать полностью

27.01.2025

Благодарность

Оценка 5

благодарю оператора онлайн чата Андрея Ф-ва за помощь в решении моего вопроса. Помощь оказана быстро, обращение вежливое. Обратилась 26 января в 14 часов 40 минут, так как при... Читать полностью

26.01.2025

Отзыв о Совкомбанке

Оценка 5

Долгое время пользовался картой Халва Совкомбанка и картами ХоумБанка, и это было хорошо. Но после перехода карт ХоумБанка на обслуживание в Совкомбанк, для меня разверзнулся... Читать полностью

24.01.2025