Никакой поддержки и наглое вымогательство хорошего отзыва
Не по своей воле стала клиентом Совкомбанка - перешли туда мои вклады из Хоум Банка.
При первом же закрытии неправильно рассчитались суммы процентов. Где-то обрубили конец месяца и вместо 181 дня посчитали 172, где то процент вместо 17,5 стал 8.
Обращалась и в отделение, и на горячую линию. Всего 4!!! обращения. И каждый раз одна и та же отписка - "все посчитано и начислено верно". Никто даже не поднял свою пятую точку и не взял калькулятор в руки, чтобы пересчитать по "формуле простого процента", на которую мне ссылаются в отписках. Более того, рассчитали одну сумму, начислили меньше.
Пришлось обращаться в Цетробанк. Но и он, нарушая свою политику, снова спустил мое обращение в Совкомбанк. Замкнутый круг.
Зато запросить хороший лживый отзыв и пообещать 500 бонусов - это сотрудники не забывают.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о вкладах Совкомбанка
Положительный отзыв на чат Совкомбанка
28 января 2025 года я задала вопрос в чат мобильного приложения Совкомбанка. Меня интересовало существует ли какой-то процент на остаток собственных средств. Я активно пользуюсь...
Помогли разобраться
Сегодня я решил открыть Копилку для сохранения определенной суммы денег. Обратился в чат через приложение банка. Общалась со мной Д-ва Намина. Она подсказала, как открыть Копилку в...
Помощь при открытии вклада
21 декабря 2024 года в 12:37 я обратилась в Онлайн-чат мобильного банка, так как при открытии вклада не смогла самостоятельно разобраться, какую карту указывать в поле "Карта...
Быстро помогают решить вопрос в чате
Благодарю Ш-ва Романа за оперативную помощь в чате, смог дать понять условия, по вкладу, который заинтересовал на сайте. Ко вкладу на три года +3 процента при подключении подписки...
Мелочь, а приятно!
15.01.2025 в 09:49 обратилась в чат Совкомбанка с вопросом, будет-ли прибавка к ставке по вкладам сроком 365 дней и более при условии ежемесячных покупок от 10000 руб. Оператор...
Приятный бонус по вкладу
9 января 2025 года я обратилась к оператору К-й Анне. К Анне я обратилась с вопросом о действующем вкладе "Зимняя выгода" , сколько денежных средств я получу по окончанию договора...
Благодарность лучшему сотруднику
Здравствуйте. Хочу выразить благодарность сотруднице СовкомБанка из офиса г. Орска А. Римме В-вне! Это самый профессиональный компетентный и лучший работник банка!!! Накануне...