Хотите жить спокойно обходите банк стороной.

Это уже второй отзыв на этот банк. В 2023 году я благодаря Ситибанк стала клиентом банка Уралсиб. Ситибанк уходя с финансового рынка РФ продал пакет кредитов Уралсибу. Вот благодаря данному факту я и стала "счастливой" обладательницей карты "120 дней без процентов". Да, хочу сказать все было более или менее до ноября 2024 года. Я активно пользовалась данной картой, но в ноябре случился толи сбой толи диверсия и деньги которые я отправляла по СБП для погашения кредита стали попадать на счет второй кредитной карты, что меня ссовершенно не устраивало. Я билась с техподдержкой очень долго. Ругани с банком было очень много, но все же было признано техническим сбоем и комиссию вернули. Надо сказать, что сумму лимита кредитной карты я периодически уменьшала т.к. уже к октябрю 2024 года решила побыстрей закрыть карту. Вообщем после данного скандала банк видимо решил меня проучить и полностью обнулил мне лимит карты. "YES", сказала я и очень обрадовалась ибо это был на тот момент самый лучший подарок на Новый год. То, что рано я обрадовалась я поняла 4 февраля 2025 года когда увидела сумму минимального платежа на февраль 2025 года. 33000 руб. "Ну так очередной льготный период закончился и нужно платить проценты" скажите вы и будете частично правы. Если бы ни одно НО! Дело в том, что при долге около 350000 рублей (или чуть более) за анологичный период миниальный платеж был 31000 рублей. На сегодняшний день сумма долга составляет 296000, а минимальный платеж (с учетом процентов) мне выставили 33000 рублей. Арифметика так и блещит. По телефону на вопрос почему так вышло начитают говорить заученные фразы и инфомацию получить просто невозможно (кстати, даю подсказку руководству Уралсиба как сэкономить кучу денег - уберите ваш колцентр и поставьте на их место какую нибудь "умную колонку" - толку больше будет). Так что может быть хоть здесь мне нормально объяснят. Я очень хочу увидеть почему сумма долга падает, а сумма начисленных процентов выросла. Почему я в ноябре 2024 года заплатила 28000, а сейчас я вынуждена платить 33000? Так же я запросила выписку за год (с 01.02.2024 по 31.01.2025) и там суммы поступленния и суммы погашения не не сходятся. Почем до октября 2024 год все сходилось, а начина с ноября начались расхождения. Простите, что так сумбурно написала, но я уже неделю не могу успокоиться, сижу на упокоительном.