Реферальная программа "Всё в +"
Добрый день! Обращалась в Сбербанк для открытия бизнес счёта по реферальной программе "Все в плюсе", 26.08.2024 было начисление 3000 рублей (так как пригласил другой клиент Диана) по платёжному документу № 769985. После чего решила пригласить в октябре 2024г. знакомого (Фёдора), за приглашение, исходя из программы "Все в плюсе" должно быть зачисление 4000 рублей за приглашение друга. Общая сумма бонусов должна составлять 7000 бонусов. 4000 начислены не были, написала в чат банка, где поступил ответ, что "вам было начислено 3000 бонусов, за приглашение мы доначислим 1000". При написании жалобы 2025-0118-0000-0640, поступил ответ:
"Провели дополнительную проверку по вашему обращению. Было зачислено поощрение на счет 4080************7291 преждевременно в размере 3000 рублей в августе, произведена доплата в размере 1000 в ноябре!"
Где сотрудники указали, что они преждевременно начислили 3000 бонусов, откуда они знали, что я буду приглашать знакомого в банк и начисли сумму в августе, когда пригласила я в октябре, то есть через 2.5 месяца позже. И почему тогда нет начисление 3000 бонусов за то что я пришла?
По разным обращениям № 2024-1219-0007-4825, № 2024-1211-0004-4898, 2024-1231-0000-5504, 2025-0206-0004-4756, 2025-0205-0010-1398, 2025-0205-0010-0214поступают разные ответы, где-то ждите доначисление 3000 бонусов, где то, что они не положены.
Сотрудники не могут определится, так же держали счёт в минусе несколько месяцев. На горячей линии консультацию получить невозможно, уходят проверять и не приходят.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Благодарность сотруднику
Добрый день! Хотел бы выразить благодарность клиентскому менеджеру В-ко Владиславу А., за его профессионализм в работе. 13 августа 2024 года, я обратился в офис по адресу г. Москва...
Открытие ИП
Был сегодня в офисе банка на Большой Якиманке 18, в общем случилась ошибка в заявлении, из-за тайминга начал очень сильно нервничать, по итогу специалисты предприняли все меры...
Получение ЭЦП ФНС для ООО без р/с в Сбере
Нужно было получить новое ЭЦП ФНС через Сбербанк. я , как генеральный директор ООО, обратился в отделение для бизнеса на Новокузнецкая улица, 18/10с3. быстро был приглашен к...
Лучший банк на нашей планете
Много лет являюсь клиентом Сбера в качестве как физического лица, так и предпринимателя. Перепробовал разные продукты и услуги этой финансовой организации. Наблюдаю за развитием...
Благодарность
Хотим от имени нашей организации от души поблагодарить Детковскую Анну Дмитриевну, ведущего специалиста Управления по работе с проблемными активами юридических лиц, за...
Щеглова Оксана Минхатовна
От лица агентства недвижимости Дворецкий хотим выразить благодарность ответственному сотруднику Сбербанка Щегловой Оксане Минхатовне. Профессионал своего дела! Всегда оперативно...
Поражен удаленной помощью с КЭП
В Сбере давно и по разным продуктам, как наверное почти вся страна, описывать все не буду, опишу момент по Бизнесу, которые реально сподвиг на отзыв. В Сбере много счетов по ИП и...