Прошло 16 дней- карту так и не доставили.....

11.02.2025 01:18
27
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

27,01,2025 заказала дебетовую карту банка в надежде получить ее через неделю и пользоваться. Позвонив, 1 февраля с вопросом, когда будет карта, сотрудник банка ответил, что карту выпускают за 3 дня, затем передают в "почтовый сервис" и 4дня ее доставляют - ждите- на днях будет. Жду - карты нет. 5 и 6 февраля звоню с тем же воросом. Ответили, что 6-7 февраля будет в офисе. Конечно же, ее не доставили. Позвонив, 10 февраля с тем же вопросом, мне сказали, что до сервиса не дозвонились и что с моей картой, по каким причинам ее не доставляют - не знаем. Занавес!!!! 

Интересно, мой отзыв поможет решить проблему с полученем карты?

О банке

Народный рейтинг

12 место
3,12
средняя оценка
21%
решено проблем
5 536
отзыва
5 525
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Разблокировать карту

Оценка 5

В магазине совершала оплату , ввела не верно пин-код карту заблокировали . Пришла в офис на Ленина д. 2 к Н-зе Виолетте объяснила ситуацию , она быстро решила мой вопрос... Читать полностью

05.02.2025

Благодарность сотруднику ПСБ Ольге (г. Ульяновск, ул. Гончарова, д.30, стр.1) и вопрос к руководству ПСБ

Оценка 4

Здравствуйте! Хотела бы оставить благодарность сотруднику офиса ПСБ (г. Ульяновск, улица Гончарова, дом 30, стр. 1) - Ольге.  Предыстория: заказала карту ПСБ с доставкой на дом... Читать полностью

01.02.2025

Продуктивный диалог

Оценка 5

С вопросом - в банкоматах каких банков я могу снимать деньги без комиссии я обратился в чат 26 января в 14:25. Оператор Алина сообщила о возможности снятия денег без комиссии в... Читать полностью

01.02.2025

Помощь сотрудника

Оценка 4

Здравствуйте, возник впорос о пополнение счета ПСБ чернз банкоматы других банков. За ответом обратился в чат технической поддержки в приложение ПСБ. 29 января в 23:34 написал... Читать полностью

29.01.2025

Открытие дебетовой карты

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу рассказать о нашем отделении банка ПСБ в г. Донецк, пр-т Ленинский, 120. Часто пользуюсь этим отделением для оплаты счетов. Конечно не всегда получается быстро... Читать полностью

28.01.2025

Отзыв по вопросу МСС-кода

Оценка 5

Вчера захотела себя порадовать новым парфюмом. Любимый аромат в оригинальном исполнении по самой выгодной цене с большой скидкой нашла на маркетплейсе. А так как у меня в ПСБ... Читать полностью

27.01.2025

Очень отзывчивые сотрудники!

Оценка 5

Обратилась в офис банка на Герцена для перевода пенсии. Приехала в офис, не успела присесть - уже сотрудник вызвал. Попала к Юлии К. Озвучила желание перевода пенсии. Юлия спросила... Читать полностью

26.01.2025