Получаю официальную зарплату на карту Райфайзенбанка уже больше года. Пришло сообщение о том, что банк заблокировал мои счета и доступ в интернет банк и требует закрыть счет. Все попытки коммуникации с банком и объяснения, что у меня официальная заработная плата поступает ни к чему не приводят (для понимания больше вообще никаких иных поступлений нет. Деньги перевожу весь год на свой же счет в другом банке, где начисляют процент на остток).
Сотрудник на телефонной линии выслушал меня, сказал, что направит запрос в СБ и со мной свяжутся, однако никто не связывается.
ЧТо делать - не понятно. Поступления зарплаты официальные, налоги все официально платятся. В чем проблема никто объяснить не может, в интернет банк зайти не могу. Банк отвечает "вам надо закрыть счета".
Как достучаться до банка? Все документы на руках, готова предоставить, но никто ничего не запрашивает даже
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка
Порадовали качеством обслуживания и внимательным отношением
Недавно стал клиентом Филиала Банка Райффайзенбанк по адресу - г. Воронеж, ул. Свободы, дом 14. Хотя ранее обращался сюда в обмен валют – почти всегда здесь один из лучших курсов...
Сомнительно, но окей
Здравствуй, Райфф.Не устану напоминать что ты второй любимый жёлто-черный банк, хоть и не являюсь твоим активным клиентом.Сколько лет уже нашей с тобой дружбе?Когда-то давно, когда...
Нет кэшбека за покупку айфона в МТС
Добрый день! Долго использую карту Райфазен банка и был доволен по сей день. недавно, в салоне МТС купил телефон. Причём только телефон, не было в чеке больше ничего, ни...
Самый лучший банк
Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк...
Отключение услуги
Я не знал какие услуги подключены на мою дебетовую карту и обратился в чат,мне ответила Анастасия и попросила подождать 5-8 минут,в течении 5 минут поблагодарила за ожидание и...
Отзыв о банке
Добрый день. Стал клиентом банка по рекомендации сына. Связались с представителем Николаем (он приезжал к сыну), Николай все очень подробно объяснил. Большая благодарность. На...
ЧЕТКИЕ ОТВЕТЫ ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ. НЕ СОЗДАЮТ ПРОБЛЕМЫ КЛИЕНТАМ НА ПУСТОМ МЕСТЕ
Вчера решала несколько вопросов со многими банками. Где-то возникли вопросы, где-то проблемы. В Райффайзен Банке проблем при общении с контактным центром не возникло от слова...