Криво начисленный кэшбэк, который приходится постоянно перепроверять
Закончился предыдуший рассчётный период (январь), 10.02.25 банк выплатил кэшбэк за предыдущий месяц опять не досчитавшись. Не знаю в чём проблема, но приходится в конце каждого месяца перепроверять вручную все операции. По многим, в данном случае, по партнёру "вкусно и точка" по акционным транзакциям выплата не отображается 14, 16, 19 и 28 января, хотя с моей стороны все условия были выполнены.
Да, может быть сумма не самая большая, но всё равно остаётся неприятный осадок, после котрого лишний раз задумаешься перед тем как поучаствовать в новой акции от банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Консультация в онлайн-чате по подписке
03.02.2025 в 14:31 обратился в чат службы поддержки Альфа-банка, интересовал вопрос узнать подробности платной подписки Альфа-смарт, рекламу видел, а разобраться сам не смог...
Благодарен технической поддержке Альфа Банка
02.02.2025, в 16:40 у меня возник вопрос, с которым я решил обратиться в техническую поддержку в приложении Альфа-банка. Дело в том, что до этого я услышал от своей знакомой, что...
Решили вопросы с кэшбэком партнера
27 декабря 2024 г. совершила покупку в сети Вкусно и точка и по правилам акции Альфы, должна была получить кэшбэк 100% за продукт дня. Однако спустя почти 2 недели так ничего и не...
Понравился офис альфа банка
9 января 2025 около 13:00 я посетил офис Альфа банка по адресу г. Самара, ул Стара загора 126 для восстантвления доступа к личному кабинету, т.к. не помнил кодовое слово и данные...
Вопрос об оплате коммунальных услуг
Здравствуйте,27 января 2025 стал вопрос об оплате коммунальных услуг,так как раньше не платила в Альфа банке. Написала в поддержку в приложении банка.У них обновился бот где он...
Спасибо операторам банка
Здравствуйте. Недавно нужно было оплатить коммунальные услуги. Я задался вопросом, можно ли оплатить коммунальные услуги через приложение банка. Поэтому 27.01.2025 я обратился в...
Кэшбэк по дебетовой карте: условия начисления
Здравствуйте! 27.01.2025 года я решил разобраться с условиями начисления кэшбэка по моей дебетовой Альфа-карте. Для этого я обратился в чат мобильного приложения, чтобы мне помог...