Банк не информирует об ограничения.

11.02.2025 09:18
53
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Пытался снять 1000 € в банкомат в тц Гагаринский (мск), но три рпра получил ответ "что-то не так". До этого банкомат сказал, что валюту снять можно только с валютного счета, а для этого его надо открыть. Обмен валют банкомат не предлагал. Открыл, перевел. Получил что-то не так. В поддержке говорят, что снять можно, но не более суммы, которая была до 2022го года. Теперь вопросы:

Почему об жто не сказано нив банкомат, ни при открытии валютного счета?! Почему вы позволяете открыть валютный счёт сейчас? Почему банкомат говорит "откройте счёт, что бы снять валюту"? 

И теперь, получается, что бы вывести деньги с бесполезного счета я должен подарить банку 10000₽?

Т-Банк
Т-Банк
2025-02-11T10:02:26+03:00
Здравствуйте. Ограничения на снятие наличных в валюте ввели не мы, а Центральный Банк. Сейчас по правилам ЦБ из иностранных валют снять можно только доллары и евро. Лимит — 10 000$ или эквивалент в другой валюте, но не больше той суммы, которая у вас была на валютных счетах 9 марта 2022 года в 00:00. Действуют ограничения до 9 марта 2025. Об этом рассказали на [url=https://www.tbank.ru/bank/help/interfaces/atm/about/transactions-with-euro-dollars/] сайте[/url]. Запрета на открытые счетов в валюте нет, поскольку по ним можно проводить операции, кроме снятия наличных. Проверим все детали и вернемся с итогами.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
94 863
отзывов
94 683
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Благодарю за помощь и быстрый ответ!

Оценка 5

Быстро решили проблему! Оформляла подписку про при оформлении карты, мне она не нужна. Спасибо, что быстро отменили и вернули деньги. Благодарю! Что ещё написать, не знаю, а здесь... Читать полностью

01.02.2025

Повышенный кэшбек

Оценка 5

Сделала покупку в магазине косметики и парфюмерии, должен быть повышенный кэшбек, но сам магазин почему-то оказался не категорией "красота", а "косметика" не прошло и 5 минут, как... Читать полностью

31.01.2025

С безопасностью в банке наконец-то порядок

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе банка, так как банк заметно очень сильно улучшается за короткий срок на моих глазах - год назад безопасность была на нуле, а сейчас как... Читать полностью

31.01.2025

Оперативно, быстро и качественно! Молодцы!

Оценка 4

Добрый вечер! Благодарю за быстрое решение моей ситуации с банкоматом 27.01.2025г. Разобрались за считанные минуты. Впечатляет! Супер! Как оказалось произошёл технический сбой. Всё... Читать полностью

30.01.2025

Возврат денежных средств

Оценка 5

В Т-Банке были куплены авиабилеты с услугой выбора мест Ставрополь - Москва - Омск. Авиакомпания заменила борт в рейсе Москва - Омск, наши места также были изменены. Т-Банк после... Читать полностью

29.01.2025

Банк, лояльный к клиентам

Оценка 5

28.01.2025 совершил покупку в магазине Torex, внес предоплату за входную дверь. Т.к. в январе выбрана категория "Дом и ремонт" ожидал повышенный кэшбек. Покупка прошла по МСС 5999... Читать полностью

28.01.2025

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

В текущем месяце был повышенный кэшбэк за одежду и обувь.13.10.24.совершила покупку в детском магазине, после покупки в личном кабинете обнаружила что кэшбэк был начислен как за... Читать полностью

28.01.2025