Получил подробную консультацию о подписке «Альфа-Смарт»

11.02.2025 09:29
22
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Здравствуйте!

Хочу с клиентами Альфа Банка о том, как специалист чата поддержки подробно рассказал мне о подписке «Альфа-Смарт».

 Изначально я интересовался данным сервисом, но не был уверен, стоит ли его оформлять, так как не знал его плюсов.

11 февраля 2025 года в 01:23 я написал в чат поддержки банка, чтобы получить подробную информацию об этой услуге. Через 20 минут оператор Дмитрий вышел на связь и ответил на мой вопрос. Он подробно рассказал о преимуществах подписки «Альфа-Смарт»:

1. +3% годовых по Накопительному Альфа-счёту на ежедневный остаток;

2. +1 попытка крутить барабан суперкэшбэка;

3. Бесплатные переводы В любые банки без комиссии;

4. Бесплатные уведомления: Пуши и смс об операциях по всем дебетовым картам;

5. Эксклюзивный кэшбэк от партнёров банка. Доступ с особой подборке;

6. Ещё очень большой плюс в том, что в подписку можно добавить 2 человека и пользоваться втроём;

7. Дополнительная топовая категория кэшбэка в выборе категорий в размере 5%;

8. Увеличенный лимит кэшбэка. 7000 рублей вместо 5000 рублей за покупки в категориях;

9. Сниженная на 20% комиссия на бирже. 0,24% за сделки с ценными бумагами и валютой.

10. Увеличенный лимит на снятие наличных Без комиссии в банкоматах любых банков России.

Оператор Дмитрий подробно рассказал мне об этих преимуществах. Я очень благодарен за консультацию! Надеюсь, что Альфа-Банк в дальнейшем будет так же радовать своих клиентов.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,64
средняя оценка
65%
решено проблем
341 173
отзывов
341 172
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Консультация в онлайн-чате по подписке

Оценка 5

03.02.2025 в 14:31 обратился в чат службы поддержки Альфа-банка, интересовал вопрос узнать подробности платной подписки Альфа-смарт, рекламу видел, а разобраться сам не смог... Читать полностью

04.02.2025

Консультация в онлайн-чате по кредиту

Оценка 5

04.02.2025 в 7:33 я написал в онлайн-чат Альфа-Банка с вопросом о получении потребительское кредита в сумме не меньше 300 тысяч рублей (деньги понадобились на ремонт квартире), мне... Читать полностью

04.02.2025

Вопрос по возврату денег с интернет-магазина

Оценка 5

27.01.2025 г обратилась в онлайн-чат с вопросом по возврату суммы 149 руб от 15.09.2924 г , с интернет магазина алиэкспресс. С моим вопросом работали сотрудницы Дарья, Кристина и... Читать полностью

30.01.2025

Отзыв об онлайн-чате Альфа-банка. Вопрос о сопоставимости карты лояльности магазина партнёра (Магнит) с дебетовой картой Альфа-банка

Оценка 5

15 сентября 2024 г. в 18:23 по мск. времени я обратилась в онлайн-чат техподдержки Альфабанка с целью выяснить: какую карту лояльности нужно предъявлять кассиру в магазине-партнёре... Читать полностью

27.01.2025

Кэшбэк по дебетовой карте: условия начисления

Оценка 5

Здравствуйте! 27.01.2025 года я решил разобраться с условиями начисления кэшбэка по моей дебетовой Альфа-карте. Для этого я обратился в чат мобильного приложения, чтобы мне помог... Читать полностью

27.01.2025

Помощь в решении проблем с банкоматом

Оценка 5

Поделюсь опытом общения с консультантом в онлайн-чате приложения Альфа-банка. На днях 23 января, я хотел закинуть 200 рублей в банкомат альфа-банка, но деньги этот банкомат не... Читать полностью

27.01.2025

Помощь сотрудницы

Оценка 5

2025 года 27 января в 17:48 хочу поблагодарить сотрудницу Анастасию в онлайн чате. У меня был вопрос - когда придут деньги после оформления пластиковой карты по акции приведи друга... Читать полностью

27.01.2025