Хорошие специалисты

11.02.2025 17:39
319
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обновил телефон, при переносе данных узнал, что приложение ДОМ.РФ нет в айфоне. Обратился в отделение г. Уфа по ул. Цюрупы д. 30. Приложение банка можно установить в отделении банка через ноутбук ,так же подсказала номер текущего счета для входа в приложение. Приложение установили очень быстро.

Сотрудница Васима помогла зайти в приложение, рассказала, как можно удобно совершать переводы через приложение по номеру телефона без комиссии. 

Сотрудники офиса доброжелательны, компетентны, готовы оперативно ответить на все интересующие меня вопросы. Большое спасибо за решение проблемы и качественное обслуживание!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-13T19:11:08+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните дату вашего обращения в отделение банка? 21.02.2025 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-993012830101
2025-02-21T08:17:15+03:00
11.02.2025
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2025-02-11T19:05:29+03:00
Добрый день! Мы вам очень признательны, что уделили время и поделились отзывом. Благодарим вас за выбор в пользу продуктов и услуг нашего Банка! Мы уделяем особое внимание качеству обслуживания наших Клиентов. Рады, что вы остались довольны! Уверены, что и дальнейшее обслуживание оставит у вас только положительные впечатления! 😉 С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,58
средняя оценка
6%
решено проблем
652
отзывов
625
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ

Отличное обслуживание

Оценка 5

Сегодня 19.02.2025 я пришла в отделение Банка ДОМ.РФ по адресу город Тула, Проспект Ленина, 81 примерно в 17:30 для оформления вклада. Ранее в этом банке не обслуживалась. Мне... Читать полностью

19.02.2025

Обмен валют

Оценка 5

Собираюсь поехать в отпуск и по-немногу обмениваю валюту в доллары. С банком дом.рф знакома до этого не была, зашла узнать курс и если подойдет обменять. Я осталась под приятным... Читать полностью

18.02.2025

Спасибо за помощь. Очень оперативно

Оценка 5

05 февраля пришёл в отделение банка в Саратове хотел получить помощь от сотрудников, чтобы перевести деньги на накопительный счёт с другого банка. Уже год являюсь премиальным... Читать полностью

05.02.2025

Помогли

Оценка 5

Решил открыть карту в банке ДОМ.РФ, в интернете увидел тарифы, привлек кэшбек. У банка удобный сайт, на котором есть информация о всех продуктах. Пришел в отделение на метро Парк... Читать полностью

30.01.2025

Обслуживание в отделении на Парке Культуры

Оценка 5

Недавно пришлось снова обратиться в отделение банка сразу по нескольким вопросам, пришел 28.01 в отделение на парке культуры (на улице Тимура Фрунзе). Забыл пин-код от входа в... Читать полностью

29.01.2025

Обмен валюты в отделении банка

Оценка 5

Недавно в целях накопления решила купить доллары. Посмотрела ближайшие от своего дома банки на карте, которые занимаются обменом валюты. Ближе всего ко мне оказалось отделение... Читать полностью

10.01.2025

Обвиняют в тероризме

Оценка 4

Вчера 30 декабря 2024г. столкнулась с ужасной ситуацией. Зайдя в своё приложение обнаружила, что мне ограничен доступ в личный кабинет. Без предупреждения, без уведомления, без... Читать полностью

30.12.2024