Возврат пониженной ставки автокредита

11.02.2025 19:36
301
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу поблагодарить работников "Совкомбанка". Со мной случился такой казус: взяла автокредит 30 числа. Условие банка - каждый месяц тратить 10000р =не менее 5 покупок, но оказалось месяц надо считать не с 1числа, а с того дня ,как взяла кредит.Получилось так,что не хватило покупок всего лишь на 200р. И мне повысили процент по кредиту. Я конечно расстроилась и пошла в офис банка все выяснить. Там милая девушка все объяснила и посоветовала написать заявление на возврат к прежним условиям. На следующий день мне пришел ответ из банка о возврате пониженной ставки по кредиту. Я была приятно удивлена). прыгала и хлопала в ладоши! Не ожидала такого быстрого ответа и даже без штрафа за нарушение договора. (а ведь если-бы не вернули ставку ,то переплата была бы 90000р. , а штраф за нарушение 30000р) Рекомендую "Совкомбанк" .Во первых процент самый маленький среди всех банков, во вторых условия простые, в третьих отношение человеческое, да еще и кэш за покупки рублями возвращают, а не бонусами.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-24T09:41:00+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-02-11T20:00:51+03:00
Добрый день! Спасибо за доверие! Мы гордимся тем, что смогли вам помочь. В будущем ожидайте от нас еще больше инноваций в сфере банковских услуг, направленных на упрощение вашей финансовой жизни. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,69
средняя оценка
46%
решено проблем
12 732
отзывов
9 213
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Авто кредит с Халвой, условие 5 на 10

Оценка 5

Добрый день. У меня произошла такая ситуация, по условиям кредитного договора Автокредит с Халвой, я непреднамеренно не выполнил условие 5 на 10, а именно в период с 28.12.2025... Читать полностью

11.02.2025

Отзыв

Оценка 5

Взяла кредит, вроде всё объяснили. Но в процессе возникли вопросы. Например об изменении даты платежа, о частичном досрочном погашении. Позвонила на горячую линию, к сожалению не... Читать полностью

10.02.2025

О банке Совкомбанк и карте Халва

Оценка 5

Хочу выразить благодарность банку Совкомбанк! Мой вопрос был неоднозначным, поэтому я не рассчитывала на положительный ответ, но он поступил, банк встал на мою сторону и пошел мне... Читать полностью

09.02.2025

Отправка документов на кредит

Оценка 5

Для оформления кредита под залог автомобиля мне требовалось отправить фото документов. но я не знал, как это сделать. После звонка в банк о моей проблеме меня перевели в чат, где... Читать полностью

09.02.2025

Обращение

Оценка 5

Обратилась в Банк " Совкомбанк" , тк возникла проблема по карте лояльности 5 покупок на сумму 10000 рублей. Я сделала перевод покупки , из-за этого у меня не посчитался данный... Читать полностью

08.02.2025

Повышение ставки по автокредиту

Оценка 5

Спасибо лояльности Совкомбанку, с моей стороны не были выполнены условия по договору, а именно, вместо 10 т.р. (Обязательных по трате за месяц) мною было потрачено 9400... Читать полностью

06.02.2025

Решили вопрос

Оценка 5

Помогли оперативно в решении вопроса о досрочном погашении автокредита он-лайн . К-ва А. Сначала ответил бот, затем перевели автоматически на оператора -сотрудника Совкомбанка... Читать полностью

06.02.2025