Помогли с акцией "Миллион на инвестиции"
Участвовала в акции Милиион на инвестиции с 30.10.24 по 28.11.24. Доход портфеля на конец акции составлял 52 238,84 ₽. По этой акции Совкомбанк должен был мне выплатить около 34 тысяч баллов (с учетом налога). Все условия по акции были выполнены. Выигрыш обещали начислить в течение 10 дней после окончания акции, но не начислили. Я составила обращение через поддержку по этому поводу, на что мне ответили что мне ничего не начислят, так как у меня якобы нету карты Халва. При этом карта Халва у меня была (прикладываю фото пластика), она отображалась в приложении, по ней отображалась статистика начислений баллов начиная с 5-го июня (прикладываю скрин). Прошу Совкомбанк разобраться в ситуации и начислить мне баллы по данной акции.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Рассрочка по бонусом 5×10 на 30 месяцев
У меня подходит акция по бонусом 5×10 к тридцатому уровню, и я задумался, что в этот раз выбрать(это уже в третий раз я пользуюсь этой акцией) в прошлые два раза я выбирал возврат...
Выгодное пополнение «Халвы» под руководством сотрудника
У меня возникла 05.02.2025 необходимость срочно пополнить карту «Халва» наличными как раз в тот момент, когда я оказалась не в шаговой доступности от ближайшего отделения...
Уточнение по списанию
Здравствуйте, 05.02.25 была списана сумма за подписку и я сразу обратилась в банк за уточнением , т.к. раньше списывали раз в год. Виктория С-ва мне объяснила, что сейчас списание...
Изменения условий начисления кешбека
3 февраля 2024 года, в чате мобильного приложения увидела сообщение подобного содержания: Добро пожаловать в чат! С 12 февраля меняются условия начисления кешбэка, а также...
Оперативность и заинтересованность в своих клиентах
30.01.25 я обратилась в чат банка по вопросу компенсацим покупки по акции заправка на АЗС через приложение Бензубер при оплате картой Халва. Не получалось компенсировать операцию...
Вопрос по подписке "Халва десятка"
Написала 1 февраля в чат банка. Задала вопрос по поводу подписки халва десятка. Моя карта перешла из Хоумбанка в Совкомбанк и в качестве бонуса всем, тем кого перевели дали 3...
Подписка "Халва - десятка"
Я обратила внимание, что у меня покупки заемными средствами с Озона разбиваются на 10 месяцев и у меня возник вопрос : почему. Я написала в поддержку и мне бот дал ответ на все мои...