11.02.2025 в 19:47 я обратился в чат службы поддержки Озон Банка с вопросом о начислении процентов по накопительным счетам, если этих счетов несколько, а именно, каков порядок начисления процентов при переброске денежных средств с одного своего счёта на другой (без вывода из банка). Операторы Олеся и Мария предоставили подробную консультацию по моему вопросу, а также выслали ссылки на соответствующие правила. Затем предложили подключить через чат бесплатный (об этом я не знал) сервис Ozon Ultra, описав все его преимущества и предоставив ссылки на условия сервиса. При этом девушки не были навязчивы (что мне очень понравилось) в предложении подключить сервис именно через чат, более того – легко предоставили алгоритм, как это можно сделать самостоятельно через личный кабинет интернет-банка. Я остался абсолютно доволен диалогом, получил всю необходимую информацию, сохранил свободу действий, ещё раз убедившись в том, что служба поддержки Озон банка по-прежнему демонстрирует высокопрофессиональный уровень работы, каким он и должен быть (в отличие от служб поддержки многих иных финансовых площадок, которые зачастую отвечают шаблонами и общими фразами, относясь к своим обязанностям формально и недобросовестно – с этим приходится сталкиваться весьма часто, к огромному сожалению).
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Обращение в службу поддержки
Итак, сегодня я впервые открыл накопительный счёт в озон банке. И каково же было моё недоумение когда в графе "ожидаемом доход за расчетный период" я увидел сумму которая...
Наконец-то нашла самый удобный банк и открыла в нем вклад!
Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен. Я, как и многие, оформила Ozon карту сначала в электронном виде, чтобы экономить при покупках на маркетплейсе. Спустя время узнала...
Пошли навстречу!
6 февраля 2025 в 18.00 ехал с работы и решил зайти в приложение озон банка проверить баланс накопительного счета! Открыв приложение я увидел что баланс пополнился на небольшую...
Разъяснение по разным ставкам накопительного счёта
В своём мобильном приложении ОЗОН я обнаружил баннер с предложением открыть накопительный счёт под 19% годовых. В то же время в мобильном приложении моей жены такой же баннер...
Накопительный счёт 23%
Сегодня произошла неприятная для меня ситуация, которую быстро решили сотрудники банка через приложение чата ОЗОН- Банк! При открытии счёта 23% (на два месяца ) При первом...
Накопительный счёт
Открытие накопительного счета в ОзонБанке быстро и удобно - в пункте выдачи заказов возле дома. Счёт открывала на 2 месяца под 25% годовых как новый клиент, но в конце первого...
Поддержка
Поддержка Озон Банка помогла разобрать с вопросом по накопительному счету бонусом продлили на один месяц , тк как по моей вине открыл счет в первый день месяца , а расчетный период...