ТИНЬКОФФ ПРЕТЕНЗИЯ
С удивлением обнаружил, что суммы в мобильном приложении расходятся с тем, что я вижу на АЗС после окончания заправки. На АЗС сумма меньше, спросил в чате, "как так". Ответил специалист Дмитрий, что на их стороне проблем нет, и надо ехать и разбираться с заправкой. Поскольку все финансовые операции проходят на стороне банка, то не поверил в данный тезис и обратился в колл-центр, и колл-центр подтвердил, что ошибок нет, и это КОМИССИЯ сервиса, о которой "написано в пользовательском соглашении", но сообщений о комиссии нет при покупке, что явно является нарушением. Оформил претензию и через 10 минут получил отказ по ней. Теперь это вопрос принципа, идем дальше – жалоба Роспотреб, Досудебная претензия и жалоба в ЦБ на скрытые комиссии
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Благодарю за помощь и быстрый ответ!
Быстро решили проблему! Оформляла подписку про при оформлении карты, мне она не нужна. Спасибо, что быстро отменили и вернули деньги. Благодарю! Что ещё написать, не знаю, а здесь...
Повышенный кэшбек
Сделала покупку в магазине косметики и парфюмерии, должен быть повышенный кэшбек, но сам магазин почему-то оказался не категорией "красота", а "косметика" не прошло и 5 минут, как...
С безопасностью в банке наконец-то порядок
Хочу оставить положительный отзыв о работе банка, так как банк заметно очень сильно улучшается за короткий срок на моих глазах - год назад безопасность была на нуле, а сейчас как...
Оперативно, быстро и качественно! Молодцы!
Добрый вечер! Благодарю за быстрое решение моей ситуации с банкоматом 27.01.2025г. Разобрались за считанные минуты. Впечатляет! Супер! Как оказалось произошёл технический сбой. Всё...
Возврат денежных средств
В Т-Банке были куплены авиабилеты с услугой выбора мест Ставрополь - Москва - Омск. Авиакомпания заменила борт в рейсе Москва - Омск, наши места также были изменены. Т-Банк после...
Банк, лояльный к клиентам
28.01.2025 совершил покупку в магазине Torex, внес предоплату за входную дверь. Т.к. в январе выбрана категория "Дом и ремонт" ожидал повышенный кэшбек. Покупка прошла по МСС 5999...
Быстрое решение вопроса
В текущем месяце был повышенный кэшбэк за одежду и обувь.13.10.24.совершила покупку в детском магазине, после покупки в личном кабинете обнаружила что кэшбэк был начислен как за...