Быстро решает вопросы, высокое одобрение кредитных карт

12.02.2025 13:38
41
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Понадобилась кредитная карта, но так как у меня уже есть кредиты, многие банки мне отказали. Но подав заявку в приложении Альфа банка 09.02.25 в 12:00 мне пришел положительный результат. Встречу с представителем назначила на следующий день 10.02.25 к месту работы в городе Томск, что очень удобно. Интервал встречи предлагают 2 часа, я выбрала удобное время для себя. Представитель Скутель Алёна Владимировна приехала в назначенное время на чистой и комфортной машине. Представитель общалась вежливо, все объясняла и помогала. Встреча прошла быстро, буквально через 10 минут у меня на руках была активированная карта. Благодарю Альфа-банк за оперативность

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,64
средняя оценка
65%
решено проблем
341 152
отзывов
341 151
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Решение вопроса по рассрочке

Оценка 5

Добрый вечер. В 20:00 28 января обратился в поддержку банка по поводу рассрочки, которую получал ранее. Ответ пришёл в течение 3 минут, что довольно быстро.  Получал рассрочку в... Читать полностью

28.01.2025

Повышение кредитного лимита

Оценка 5

Возник вопрос по поводу увеличения кредитного лимита, ну я не знал как это сделал, тогда 28.01.2025 решил написать в чат банка, что бы узнать как увеличить лимит. Мне буквально за... Читать полностью

28.01.2025

Благодарность специалисту Оксане за оформление доставки кредитной карты

Оценка 5

Добрый день!  Желаю поблагодарить специалиста онлайн чата Оксану за помощь в получении легендарной кредитной карты 22*************64 с кэшбэком «Целый год без процентов» и... Читать полностью

28.01.2025

Помощь оператора чата в возврате средств за списание комиссии

Оценка 4

16 января я зашла в приложение Альфа-банка и увидела списание с кредитной карты в размере 40,68 руб, испугалась, что это проценты за неуплаченый платеж по кредитке. В 08:44... Читать полностью

28.01.2025

Пролетел год по кредитке! Что дальше?

Оценка 5

В феврале 2025 подходит год без % по моей кредитной карте в Альфа-Банке.тВозник вопрос, какие будут условия по истечению года? С этим вопросом я обратилась 22.01.2025 в 10:30 в... Читать полностью

28.01.2025

Кешбек по кредитной карте

Оценка 5

26.01 в 01.07 в чате мобильного приложения я задавала вопрос о том начислится ли мне кешбек при оплате кредитной картой. Оператор Роман тут же вышел на связь. Разъяснил мне в 01.14... Читать полностью

28.01.2025

Помогли с решением проблемы списания денег за обслуживание, на которое не давал согласия

Оценка 5

Когда оформлял карту, то сказали год будет обслуживание бесплатное, спустя 2 месяца списались деньги за обслуживание, написал в поддержку, затем позвонил по номеру и решили... Читать полностью

28.01.2025