Быстро погружаются в проблему

12.02.2025 21:10
249
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу отметить оперативность и человеческий подход к клиентам. Открыл счета в 2х банках. Оба банка присылали платежки на оплату обязательных взносов ИП и налогов. Оплатил всё по забывчивости. Потом стал разбираться с 2-мя счетами и переплатой по ним. Оказалась весьма непростая задачка. Сотрудники бланка погрузились в проблему, запросили выписку по второму счету в другом банке и помогли рассчитать сумму переплаты и вернуть её. Могу отметить оперативную реакцию и быстрые ответы поздним вечером, когда клиенты спят и можно заняться своей отчетностью.

Бланк
Бланк
2025-02-13T18:06:31+03:00
Добрый день! Большое спасибо, что поделились впечатлениями. Стараемся окунаться с головой в любой вопрос и готовы сделать всё, что в наших силах, чтобы помочь с решением. Мы на связи 24/7 💫 Будем также признательны, если дополните отзыв соответствующими скриншотами из чата. Это получится сделать через кнопку «Прикрепить документы». Они пригодятся, чтобы модераторы смогли засчитать отзыв с оценкой

О банке

Народный рейтинг

34 место
4,76
средняя оценка
0%
решено проблем
103
отзывов
103
ответов

Отзывы о продуктах банка «Бланк»

Отзыв об открытии счета в БЛАНК БАНК

Оценка 5

Необходимо было срочно открыть расчетный счет. Банки.ру предложили БЛАНК БАНК, созвонились, нам дали контакты менеджера, договорились о встрече в этот же день. Сотрудники банка... Читать полностью

17.02.2025

Разносторонний банк

Оценка 5

В Бланке есть возможность обменивать заработанные бонусы на рубли или покупать их собственный мерч. Но вот недавно узнала о еще одном способе, который куда круче. Это обменивать... Читать полностью

10.02.2025

Быстрая помощь в чате

Оценка 5

Обратилась с вопросом по поводу бизнес карты, какие лимиты доступны на снятие наличных и оплаты покупок. Интересовали именно максимальные суммы, потому что до этого всегда... Читать полностью

24.01.2025

Помогли с настройкой бухгалтерии

Оценка 5

Здравствуйте. Этим отзывом хочу выразить благодарность сотруднице Виктории, которая очень подробно и понятно помогла с моим вопросом.  Вот в чем было дело. В конце декабря... Читать полностью

21.01.2025

Давно пользуюсь, всё устраивает

Оценка 5

Не буду много писать, лаконично: Что есть и нравится: надёжный - дочка МКБ, быстрые ПП, быстрая реакция в чате, на нашем тарифе большие лимиты, бесплатный зарплатный проект через... Читать полностью

17.01.2025

Открытие вклада под хороший процент

Оценка 5

Доброго дня. Хочу рассказать о звонке от 27 декабря, который был с сотрудником Бланка. Мне позвонили в 12 часов с вопросом планирую ли я пользоваться овернайтом или депозитом и... Читать полностью

28.12.2024

Отличный банк для ИП

Оценка 5

Я работаю с банком Бланк уже более года. За это время банк показал себя надёжным и ответственным партнером. Очень удобное приложение. Отличные бонусные программы. Когда я... Читать полностью

26.12.2024