Добрый день! Ранее в одном из месяцев я выбрала категорию начисления кэшбэка за "коммунальные платежи". Банк выплатил обещенный процент. В следующем месяце, я также выбрала эту категорию (10%) и банк начислил 300 руб, что оказалось значительно меньше моих ожиданий. Оказалось, что на этот раз банк установил лимит на эту категорию не более 300 руб. Хотелось бы задать вопрос: при сегодняшней инфляции в России есть размер коммуналки менее 3 тыс? Или это недобросовестное поведение банка? Клиенту более нечем заниматься как искать разные уловки, где спрятаны дополнительные условия! И в дополнение хочу написать о скрытой страховке по карте с овердрафтом, которую банк списывает втихаря! Всем рекомендую следить за "историей" своих расходов! Комиссия может составлять небольшие суммы и не оказывать заметное влияние на баланс, тем не менее они могут быть! Доверие к банку подорвано и репутация отрицательная!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Консультация в онлайн-чате по подписке
03.02.2025 в 14:31 обратился в чат службы поддержки Альфа-банка, интересовал вопрос узнать подробности платной подписки Альфа-смарт, рекламу видел, а разобраться сам не смог...
Благодарен технической поддержке Альфа Банка
02.02.2025, в 16:40 у меня возник вопрос, с которым я решил обратиться в техническую поддержку в приложении Альфа-банка. Дело в том, что до этого я услышал от своей знакомой, что...
Ответили на вопросы по комбо-счёту
31.01.2025 заинтересовался возможностью подключить услугу "Комбо-счёт", в которой предполагалось добавить кредитный лимит к своей дебетовой карте. Предложение у меня было давно...
Вопрос про начисление кэшбэка по акции
31.01.2025 обратился в чат в приложении банка с вопросом о акции до 100% кэшбэка на билет на самолёт за границу где мне выпало 30% и у меня так же была выбрана одна из категорий на...
Решили вопросы с кэшбэком партнера
27 декабря 2024 г. совершила покупку в сети Вкусно и точка и по правилам акции Альфы, должна была получить кэшбэк 100% за продукт дня. Однако спустя почти 2 недели так ничего и не...
Вопрос по возврату денег с интернет-магазина
27.01.2025 г обратилась в онлайн-чат с вопросом по возврату суммы 149 руб от 15.09.2924 г , с интернет магазина алиэкспресс. С моим вопросом работали сотрудницы Дарья, Кристина и...
Получать пенсию
Обратился в онлайн чат банка 29.01.2025 в 22.45. Рассматриваем вариант перевода пенсии моей мамы на счет Альфа -Банка. Человек в возрасте, ноги больные и пока отстоит в очереди на...