Снижают лимит по кредитной карте

12.02.2025 22:35
112
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Отзыв проверяется

Являюсь клиентом банка с 2009 года. В том же 2009 была открыта кредитная карта. До недавнего времени лимит составлял 1.000.000 рублей и с расходом в месяц 200.000 - 250.000. Укладываюсь в беспроцентный период, просрочек не было.

Сегодня в интернет-банке обнаружил, что этот лимит снизился до 43.000 рублей.

Альфа-Банк в одностороннем порядке, без всякого уведомления, снизил кредитный лимит.

Поддержка бесполезная, отвечают по шаблону - Лимит был снижен технически, увеличить лимит по карте нет технической возможности.

Буду искать другой банк с более богатыми техническими возможностями.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,64
средняя оценка
65%
решено проблем
341 113
отзыва
341 112
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Ответили на вопросы по комбо-счёту

Оценка 5

31.01.2025 заинтересовался возможностью подключить услугу "Комбо-счёт", в которой предполагалось добавить кредитный лимит к своей дебетовой карте. Предложение у меня было давно... Читать полностью

01.02.2025

Обращение в поддержку по кредитной карте

Оценка 5

08.01.2025 обратился в чат в мобильном приложении банка с вопросом по кредитной карте, а именно начисляется ли по ней кэшбэк из категорий месяца и возможно ли по моей карте... Читать полностью

31.01.2025

Консультация по изменениям в условиях по кредитной карте

Оценка 5

Здравствуйте. На днях до меня дошла информация что альфа банк изменил условия по кредитным картам с этого года, в частности теперь не распространяется льготный период на снятие... Читать полностью

29.01.2025

Разбор кредитной карты

Оценка 5

Приветствую читателей форума. Сегодня я бы хотел выразить огромную благодарность сотрудникам поддержки Альфы в чате за помощь в разборе платежей по кредитке и пояснения по снятию... Читать полностью

29.01.2025

Решение вопроса по рассрочке

Оценка 5

Добрый вечер. В 20:00 28 января обратился в поддержку банка по поводу рассрочки, которую получал ранее. Ответ пришёл в течение 3 минут, что довольно быстро.  Получал рассрочку в... Читать полностью

28.01.2025

Повышение кредитного лимита

Оценка 5

Возник вопрос по поводу увеличения кредитного лимита, ну я не знал как это сделал, тогда 28.01.2025 решил написать в чат банка, что бы узнать как увеличить лимит. Мне буквально за... Читать полностью

28.01.2025

Благодарность специалисту Оксане за оформление доставки кредитной карты

Оценка 5

Добрый день!  Желаю поблагодарить специалиста онлайн чата Оксану за помощь в получении легендарной кредитной карты 22*************64 с кэшбэком «Целый год без процентов» и... Читать полностью

28.01.2025