Отличное обслуживание

13.02.2025 10:54
353
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! Давно являюсь клиентом вашего банка и не давно поступил звонок от вашего специалиста. Предложение было по выпуску кредитной карты, данное предложение меня заинтересовало, пришла в офис в назначенное время. Очереди не было, приняли сразу,так же рассказали про преимущества карты и кешбэк, начисляется 7℅ на развлечения, 4℅ кафе, одежда и обувь, красота - данная карта для меня была очень актуальна! Так же был вопрос по погашению задолженности по другой кредитной карте. Помогли перевести и оплатить, показали как в дальнейшем можно погашать в приложении. Консультацией осталась довольна, обслуживание заняло в целом минут 30. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-06T15:00:20+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями. Пожалуйста, расскажите о вашем опыте обслуживания более подробно. В офис по какому адресу обращались? Была ли очередь? 25.03.2025 Оценка засчитана с учётом дополнения от автора.
user-103320929621
2025-03-18T12:32:16+03:00
Добрый день! Пришла в назначенное время, приняла меня специалист Любовь. Помогла разобраться с приложением, подсказали какими способами можно погашать задолженность по карте. По новой карте рассказали преимущества и как можно перевести покупки в рассрочку! Обращалась по адресу г. Ярославль,ул. Свободы д. 22, очередь была минимальная, приняли сразу, т.к была по записи! Прошу засчитать оценку, мне очень помогли с приложением и обслуживанием осталась довольна!!
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-02-13T12:12:40+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,64
средняя оценка
11%
решено проблем
669
отзыва
663
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Консультация по карте

Оценка 5

Добрый день! Обратился за консультацией в отделение Банка на Блюхера 19 за консультацией по моим картам , очень торопился. Пришел взял талон , пригласили меня очень быстро. Суть... Читать полностью

08.04.2025

Обслуживание на Олимпийском проспекте

Оценка 5

Доброго дня! Оставляю благодарность за обслуживание и получение карты. Друг порекомендовал взять карту здесь, потому что я хотел сменить банк, мне не нравились тарифы в нем... Читать полностью

08.04.2025

Перевыпуск карт рассрочек

Оценка 5

Посещал 11 февраля 2025 офис АО Кредит Европа Банк в г. Новосибирск для перевыпуска карт. Приняли на обслуживание быстро, в течении 1 минуты. Девушка Елена подсказала как... Читать полностью

07.04.2025

Отличный сервис

Оценка 5

4 апреля 2025 я обратился в офис на Парке Победы. Меня сразу без очереди принял Иван. Я обратился свопросом обновленного мобильного банка. Пропала возможность оформлять рассрочки... Читать полностью

04.04.2025

Спасибо за помощь

Оценка 5

Оформил кредитную карту, активно ей пользовался, накопились бонусные баллы. Я не помню, как их активировать и как конвертировать в рубли, еще пока не решил, что хочу сделать... Читать полностью

02.04.2025

Акции по кредитным картам

Оценка 5

Добрый день. 25 марта 2025 г. посетила офис на новорязанской улице депо три вокзала уже не в первый раз. Являюсь активным пользователем кредитных карт, как и мои знакомые которые... Читать полностью

01.04.2025

Спасибо

Оценка 5

Добрый день. В связи с окончанием срока депозита, решила забрать деньги. Отпросилась с работы и приехала в отделение. Конечно же я забыла, что надо заранее делать заявку на... Читать полностью

31.03.2025