Eдобный сервис перевода денег неизвестным людям

13.02.2025 11:27
376
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

в Новый год поехал в Китай, завел себе там алипей и черт дернул сделать себе перевод со сбера на алипей.

Как работает механика (очень интересно) - вы делаете перевод через сберовское приложение "на алипей", но деньги в алипей приходят не от вас или сбера, деньги (минус комиссия) приходят от неизвестного науке физлица (в моём случае это был человек по имени ЗОИРБЕК с ником МАКС77, звучит честно говоря супер-мутно, но первый раз сработало). Я бы предположил что у сбера есть партнер в какой-нибудь близкой стране, где операторы ручками проводят эти переводики (поддержка косвенно это подтверждает)

Итак, первый раз сработало, мне понравилось и попробовал второй раз. Тут мне полетел в алипей перевод от незнакомого мне ИКРАМА, алипей решил что всё таки это подозрительно и заблочил перевод. Через сутки перевод вернулся Икраму. А в сбер ничего не вернулось! И было это аж в конце 2024.

Что сделал я: пошёл в поддержку Сбера, где мне велели ждать 5 рабочих дней (а это все новогодние праздники; очень грустно, но что поделать). Я подождал и мне завели обращение (аж 15 января). До 4-го февраля обещали разобраться, но не смогли, продлили до 13. А 13 - опять не смогли, продлили до 18 февраля. Итого: почти 50 дней я жду пока мои кровные 35000 рублей мне хотя бы вернут (хотя в каких-нибудь более молодежных банках можно было бы ещё заикаится про компенсацию). В общем, очень интересно - списывают за секунду, отдают фиг знает кому, а возвращать - это долго и видимо непонятно. 

Сбербанк
Сбербанк
2025-03-04T09:03:16+03:00
Здравствуйте! Партнеры вернули ваш перевод и комиссию. Партнёры могут использовать разные способы для проведения платежей. Чтобы проверить пополнение, смотрите на дату и сумму в выписке по карте или счёту. Не обращайте внимания на имя отправителя. Буду рада, если отметите решение вопроса в комментариях 🙏 С уважением, Мария Александрова Сбер
es669
2025-03-04T18:28:17+03:00
и правда решили, спасибо, деньги вернулись
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

17 место
1,53
средняя оценка
38%
решено проблем
4 863
отзывов
4 468
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
нет
бонусы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Перевод денежных средств

Оценка 5

Мне на карту должны были сделать перевод. Плательщику пришло сообщению, что я мошенник и перевод нельзя сделать. Такая ситуация влияет на мою репутацию и доверие. На горячей линии... Читать полностью

14.03.2025

Огромная благодарность!

Оценка 5

Я хотела бы выразить искреннюю благодарность сотруднику отделения №9038/01702 Сбербанка России. Ц-вой Любови Н. за то, как она внимательно отнеслась к решению моего непростого... Читать полностью

11.03.2025

Благодарность специалисту чата

Оценка 5

Хочу выразить благодарность специалисту онлайн-чата Владислав. 02.03.2025 года потребовалось срочно перевести деньги на дебетовый счет Решила попробоврать перевести с кредитной... Читать полностью

02.03.2025

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить положительный отзыв сотруднику отделения банка (№8609/0119) Елене Г-ной (оператор: 61***1) за профессиональное и внимательное отношение при оплате... Читать полностью

14.02.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную человеческую благодарность сотруднику Сбербанка ( Александрова Мария ) , а также сайту banki.ru в оперативном решении моего вопроса по возврату комиссии за... Читать полностью

11.02.2025

Аккредитив

Оценка 5

29.01.2025 года в СберБанке по адресу: г Москва, ул. Архитектора Власова 39, проводили сделку через аккредитив. При оформлении, со слов сотрудника Сбербанка, я четко понял, что... Читать полностью

06.02.2025

Хочу отблагодарить работника Сбербанка

Оценка 5

Здравствуйте 23.01.25 у меня подходил срок к оплате за интернет услуги. С телефона онлайн оплатить мне не удалось и я приехал в отделение банка. Сотрудник Наталья быстро все... Читать полностью

27.01.2025