Снятие двойных процентов с суммы ежемесячного платежа

13.02.2025 11:59
60
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Оформили кредитную карту в МТС банке, все финансовые возможности позволяли гасить ежемесячный платеж по кредиту не смотря на конские 40% годовых, снятие суммы в процентах с платежа 10 000 было постоянным в сумме 3400+/- копейки, все устраивало.

В Феврале 2025 г. сняли с ежемесячного платежа 10 000 двойные проценты в сумме около 7500+, позвонили по горячей линии для прояснения ситуации, в ответ получили только отговорки что это все на усмотрение банка, больше внятного ничего не объяснили, мы так понимаем что мтс банк не хочет честно работать с клиентами, будем брать кредит в сбербанке для погашения кредита в мтс, потому что со сбером небыло ничего подобного и советуем всем не оформлять кредитные карты в МТС банке!

О банке

Народный рейтинг

9 место
3,04
средняя оценка
51%
решено проблем
9 599
отзыва
9 586
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Получила всю нужную информацию быстро и результативно

Оценка 5

Была на Суворовском 19 в МТС Банке. Приятно удивлена качеством обслуживания в офисе!  Мне нужно было установить мобильное приложение и перевыпустить свою карту. Сотрудник Максим... Читать полностью

06.02.2025

Неформальный подход

Оценка 5

Хотел бы поблагодарить МТС банк за неформальный и индивидуальный подход в решении проблемных и спорных вопросов клиентов. Например, за одну из недель не был зачислен кэшбэк, я... Читать полностью

30.01.2025

Кредитная карта

Оценка 5

В приложении одобрили карту, обратился в банк для ознакомления с картой. Сотрудница Нина, все толково объяснила, рассказала о всех нюансах использования карты, про льготный период... Читать полностью

27.01.2025

Спасибо за помощь

Оценка 5

Я обратился в офис МТС банка по адресу г. Ухта, Ленина д. 27, 24 января 2025 года примерно в 12:00. В офисе клиентов не было, по талону я не ожидал и попал к Ксении. У меня был... Читать полностью

24.01.2025

Визит в банк

Оценка 5

Я обратился в офис банка по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27, 22 января 2025 года, примерно в 16:00. По талону я не ожидал, все сотрудники были свободны, меня вызвали к сотруднику... Читать полностью

22.01.2025

Превосходное обслуживание

Оценка 5

Решив оформить кредитную карту, стал искать по разным сайтам, по банкам подходящие для меня условия. Нужен был длительный льготный период и возможность снимать кредитные средства... Читать полностью

21.01.2025

Решение вопроса по кредитке "MTS cashback" льготный период 415 дней

Оценка 4

В середине ноября 2023 г. я принял участие в объявленной банком акции "Льготный период до 415 дней по всем покупкам в первый месяц при оформлении карты до 30.11.23".Кредитный лимит... Читать полностью

19.01.2025