Синара Банк: крепкий середнячок с амбициями и некоторыми шероховатостями

13.02.2025 12:22
63
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Синара Банк, ранее известный как СКБ-банк, произвел на меня впечатление надежной финансовой организацией с понятной структурой и стремлением к развитию. Являясь клиентом банка уже несколько лет, могу отметить как положительные, так и отрицательные стороны.

Положительные моменты, которые хочется выделить:

• Стабильность и надежность: Банк демонстрирует стабильную финансовую устойчивость, что вселяет уверенность в сохранности средств. Это особенно важно в нынешней экономической ситуации.

• Достаточно выгодные условия по вкладам: Синара Банк часто предлагает интересные процентные ставки по вкладам, особенно в рамках акций и специальных предложений. Это позволяет выгодно разместить свободные средства и получать пассивный доход.

• Удобное мобильное приложение: Мобильное приложение интуитивно понятно и функционально. В нем можно легко отслеживать операции по счетам, совершать переводы, оплачивать коммунальные услуги и настраивать шаблоны платежей. Интерфейс достаточно приятный и не вызывает раздражения.

• Адекватная служба поддержки: В большинстве случаев, сотрудники службы поддержки компетентны и готовы помочь в решении возникших вопросов. Операторы быстро отвечают на звонки и стараются предложить оптимальные решения.

• Развитие и внедрение новых технологий: Видно, что банк стремится к инновациям. Постоянно появляются новые функции в мобильном приложении, предлагаются новые продукты и услуги. Это говорит о том, что банк не стоит на месте и старается соответствовать современным требованиям рынка.

Не обошлось и без минусов, которые стоит учитывать:

• Ограниченная сеть отделений: По сравнению с крупными федеральными банками, Синара Банк имеет ограниченное количество отделений, особенно в небольших городах. Это может создавать неудобства при необходимости личного посещения банка.

• Не всегда оперативная работа некоторых отделений: В отдельных случаях, приходилось сталкиваться с не самой оперативной работой сотрудников в отделениях. Иногда возникали очереди и задержки при оформлении документов. Это, конечно, зависит от конкретного отделения и времени суток, но все же оставляет не самое приятное впечатление.

• Комиссии за некоторые операции: Необходимо внимательно изучать тарифы, так как за некоторые операции банк взимает комиссии. Например, снятие наличных в банкоматах других банков может быть платным. Важно заранее ознакомиться с условиями обслуживания, чтобы избежать неожиданных расходов.

• Не всегда выгодные условия по кредитам: Кредитные продукты Синара Банка не всегда отличаются особой привлекательностью. Процентные ставки могут быть выше, чем у конкурентов, и требования к заемщикам достаточно строгие.

В заключение:

Синара Банк - это добротный банк, который подойдет клиентам, ценящим стабильность и надежность. У банка есть свои плюсы и минусы, которые необходимо учитывать при выборе. Если для вас важна широкая сеть отделений и самые выгодные условия по кредитам, возможно, стоит рассмотреть другие варианты. Однако, если вы ищете надежный банк с удобным мобильным приложением и адекватной службой поддержки, Синара Банк может стать хорошим выбором. Банку есть куда расти и развиваться, и я надеюсь, что он продолжит совершенствоваться и предлагать клиентам все более выгодные и удобные условия обслуживания.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-13T12:22:20+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Банк Синара
Банк Синара
2025-02-13T14:15:22+03:00
Уважаемый user-818920929959! Спасибо за высокую оценку! Нам важно Ваше мнение о нашей работе. Выражаем Вам признательность за то, что вы пользуетесь продуктами и сервисами Банка Синара. Чтобы модераторы засчитали оценку, опишите, пожалуйста, подробнее о том, что вам понравилось в комментариях к отзыву: - с какими вопросами вы обратились в банк; - напишите дату и время вашего обращения; - добавьте фото или скриншоты консультации к Вашему отзыву через вкладку ""Добавить документы"" Ваш банк Синара!

О банке

Народный рейтинг

18 место
3,93
средняя оценка
27%
решено проблем
7 680
отзыва
5 741
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Синара

Отличная работа сотрудников Синара банк

Оценка 5

Хотелось бы рассказать о отличной работе сотрудников в Синара-Банк, и вынести свои положительные впечатления! Отдельную благодарность хотелось бы вынести сотруднику банка Алексею... Читать полностью

30.01.2025

Быстрая и качественная поддержка

Оценка 5

Всем доброго времени суток! Обратилась в банк в чате за консультацией по поводу того, как пользоваться арестованными деньгами. Девушка оператор ответила на все вопросы чётко и... Читать полностью

11.01.2025

Оператор Людмила доступно объяснила как конвертировать баллы в рубли

Оценка 5

8 января 2025 года обратился в чат Банка Синара. Совершаю покупки по дебетовой карте Банка, получаю за них кэшбэк-баллы. Интересовал вопрос как перевести эти баллы в рубли... Читать полностью

08.01.2025

Хорошая реферальная программа

Оценка 5

Хотел пользоваться стикером. Увидел, что в Синаре есть такая возможность. Позвонил в КЦ 17.12.2024. Получил качественную, емкую и по делу консультацию. Имя специалиста не запомнил... Читать полностью

28.12.2024

Отличная работа специалистов чата в мобильном приложении

Оценка 5

Банк Синара - один из немногих банков, где в чате к диалогу оперативно подключается оператор (и вас бесконечно не гоняет по кругу бот-помощник, хотя он, конечно, есть); специалист... Читать полностью

24.12.2024

Консультация в чате

Оценка 5

Являюсь клиентом банка несколько лет, но раньше пользовался только накопительный счетами. Недавно решил оформить дебетовую карту. Не сразу разобрался, как настроить переводы... Читать полностью

21.12.2024

Очень доброжелательный персонал

Оценка 5

Пришла в отделение банка ,взяла талон ,сразу же вызвали к окну.Сказала что нужна карта для пособий , менеджер-доброжелательная девушка,очень быстро оформила и выдала карту, помогла... Читать полностью

20.12.2024