Снизили лимит без предупреждения

Добрый день! Для кого-то...

12.02.2025 с удивлением обнаружил, что доступный лимит по карте (далее – КК) оказался, мягко скажем, не таким как был днем ранее. Т.к. за сутки ничего крупного этой КК не оплачивал, то первая мысль – мошенники, не иначе. Но окозалось, что не мошенники…

В разделе "Тарифы" мобильного приложения с величайшим удивлением, расстройством, досадой и далее гневом обнаружил, что кредитный лимит по открытой пять лет назад КК мне снизили в 8,5 раз до 123 тыс. рублей! Я открывал ее с лимитом в 300 тыс. рублей! Пять лет назад! И это с учетом того, что карта последний год находилась в активном использовании с приличными минусами каждый месяц и – без единой просрочки ни на копейку за все время «отношений», даже не приходилось вносить минимальные платежи.

Вторая мысль – надо узнать в Чате, а что собственно происходит? Первый заход к оператору «Марина» вернул мне информацию, что банк получил из каких-то БКИ сведения о вероятном невыполнении кредитных обязательств. Изумлению не было предела. После просьбы уточнить БКИ, откуда такое было получено подключился другой оператор «Елена», сообщив, что первый ответ мне был дан неверно (от балды иначе говоря, – прим. автора), а вся история с лимитом приключилась из-за какого-то п.7.4 «Общих условий кредитного договора», по которому мне его уменьшили в одностороннем порядке.

Вы могли заранее предупредить о предстоящем снижении или тупо разлили новые лимиты по договорам? Как вашим клиентам, но не надолго, планировать долгоиграющие, многоэтапные и дорогие покупки?

В общем, если спросите был ли шок от такого отношения? Не шок, не то слово – откровенный плевок в лицо!

Уже видел здесь же обращения других клиентов, которым в т.ч. также 12.02.2025 без предупреждений снижали лимиты, но чтобы так существенно! Повторю, в 8,5 раз!

Предложений на рынке предостаточно. Закрываю текущую задолженность по КК и прощаюсь с данной организацией навсегда. Чао!