Быстрый и подробный ответ!

13.02.2025 14:41
55
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Приятно удивлён оперативному и подробному ответу оператором в чате мобильного приложения. Хотя поначалу чат бот и тупил, но после настойчивого требования добился переключения на оператора, который без доп уточнений выдал полный ответ. Причём ответили не просто формально, а именно по смыслу заданного вопроса! Понравилось, потому что в чатах других банков происходит всё очень трудно...

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-13T14:41:51+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,75
средняя оценка
50%
решено проблем
84 020
отзыва
83 578
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Качественная консультация в онлайн-чате по вкладу

Оценка 5

18 января 2025 г. в 12:09 зашла в мобильное приложение Халва-Совкомбанк, чтобы переоформить закончившийся в эту дату вклад Хоум банка, но не увидела, чтобы сюда перешли мои... Читать полностью

05.02.2025

Положительный отзыв на чат Совкомбанка

Оценка 5

28 января 2025 года я задала вопрос в чат мобильного приложения Совкомбанка. Меня интересовало существует ли какой-то процент на остаток собственных средств. Я активно пользуюсь... Читать полностью

30.01.2025

Оперативный ответ на вопрос

Оценка 5

29 января 2025 открывала в приложении вклад. Информация о вкладе не была отражена некоторое время. Задумалась, куда ушли деньги....Обратилась в чат. Оперативно ответили (К-ва... Читать полностью

29.01.2025

Помогли разобраться

Оценка 5

Сегодня я решил открыть Копилку для сохранения определенной суммы денег. Обратился в чат через приложение банка. Общалась со мной Д-ва Намина. Она подсказала, как открыть Копилку в... Читать полностью

24.01.2025

Помощь при открытии вклада

Оценка 5

21 декабря 2024 года в 12:37 я обратилась в Онлайн-чат мобильного банка, так как при открытии вклада не смогла самостоятельно разобраться, какую карту указывать в поле "Карта... Читать полностью

24.01.2025

Быстро помогают решить вопрос в чате

Оценка 5

Благодарю Ш-ва Романа за оперативную помощь в чате, смог дать понять условия, по вкладу, который заинтересовал на сайте. Ко вкладу на три года +3 процента при подключении подписки... Читать полностью

23.01.2025

Мелочь, а приятно!

Оценка 5

15.01.2025 в 09:49 обратилась в чат Совкомбанка с вопросом, будет-ли прибавка к ставке по вкладам сроком 365 дней и более при условии ежемесячных покупок от 10000 руб. Оператор... Читать полностью

23.01.2025