Легкое и удобное получение дебетовой карты

13.02.2025 16:02
31
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Была приятно удивлена, насколько легко и быстро можно получить карту у Альфа-банка. Процесс оформления заказа оказался очень простым. Буквально перешла по ссылке другого человека, при этом еще и в бонусной системе поучаствовала. Сайт интуитивно-понятный, за это отдельное спасибо дизайнеру и разработчикам)

Что меня особенно порадовало, так это возможность получить карту уже на следующий день после заказа. Выбирала удобное время для доставки, и курьер приехал вовремя, заранее позвонив мне и уточнив, все ли в силе. Очень удобно, особенно когда много дел, и не все можно держать в голове. Заказ оформляла в городе Томск, 13 февраля в обеденное время.

Также хочу отметить, что общение с сотрудниками компании было приятным. Алёна Владимировна Скутель была вежливой. Ответила на все мои вопросы, помогла разобраться с приложением банка.

В общем, я осталась очень довольна сервисом, буду пользоваться данным банком.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,64
средняя оценка
65%
решено проблем
341 113
отзыва
341 112
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Консультация в онлайн-чате по подписке

Оценка 5

03.02.2025 в 14:31 обратился в чат службы поддержки Альфа-банка, интересовал вопрос узнать подробности платной подписки Альфа-смарт, рекламу видел, а разобраться сам не смог... Читать полностью

04.02.2025

Благодарен технической поддержке Альфа Банка

Оценка 5

02.02.2025, в 16:40 у меня возник вопрос, с которым я решил обратиться в техническую поддержку в приложении Альфа-банка. Дело в том, что до этого я услышал от своей знакомой, что... Читать полностью

02.02.2025

Ответили на вопросы по комбо-счёту

Оценка 5

31.01.2025 заинтересовался возможностью подключить услугу "Комбо-счёт", в которой предполагалось добавить кредитный лимит к своей дебетовой карте. Предложение у меня было давно... Читать полностью

01.02.2025

Вопрос про начисление кэшбэка по акции

Оценка 5

31.01.2025 обратился в чат в приложении банка с вопросом о акции до 100% кэшбэка на билет на самолёт за границу где мне выпало 30% и у меня так же была выбрана одна из категорий на... Читать полностью

01.02.2025

Решили вопросы с кэшбэком партнера

Оценка 4

27 декабря 2024 г. совершила покупку в сети Вкусно и точка и по правилам акции Альфы, должна была получить кэшбэк 100% за продукт дня. Однако спустя почти 2 недели так ничего и не... Читать полностью

31.01.2025

Вопрос по возврату денег с интернет-магазина

Оценка 5

27.01.2025 г обратилась в онлайн-чат с вопросом по возврату суммы 149 руб от 15.09.2924 г , с интернет магазина алиэкспресс. С моим вопросом работали сотрудницы Дарья, Кристина и... Читать полностью

30.01.2025

Удобный и Оперативный чат Альфа-Банка

Оценка 5

Здравствуйте, в недавнем времени мне пришлось столкнуться с проблемой переводов через дебетовую карту. Я несколько дней не заходила в банк, чтобы проверить какие покупки и переводы... Читать полностью

30.01.2025