Банкомат забрал и не зачислил деньги

13.02.2025 18:23
80
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Шарашкина контора втб не зачислила мои деньги. Пополнял карту озон через банкомат втб, деньги взял и выдал ошибку, обращаюсь в втб и умственно отсталый оператор Юлия говорит, что мне нужно обратиться в банк озон. Обращаюсь в банк озон, они говорят что банкомат зажевал деньги и теперь мне нужно ждать 12 рабочих дней в надежде на чудо, в общем вот такой цирк, все скрины приложил. Никогда не пользуйтесь никакими продуктами банка втб

О банке

Народный рейтинг

19 место
1,81
средняя оценка
37%
решено проблем
29 196
отзыва
29 087
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Акция "Приведи друга" или почему в вашей системе "привод друга" не отображается

Оценка 4

Уважаемый ВТБ, много хорошего от вас видела, тем обиднее и досаднее: 02 декабря 2024 отправила ссылку другу на оформление вашей дебетовой карты. Конечно же, по акции: 1000 руб. мне... Читать полностью

03.02.2025

Благодарность

Оценка 5

Выражаю искреннюю благодарность оператору Руслану 7******* Быстро, корректно, вежливо решил все возникшие вопросы.Было приятно общаться.Претензий по его обслуживанию нет... Читать полностью

03.02.2025

Благодарность сотруднику Елизавете!

Оценка 5

Добрый день! Произошла не приятная ситуация с которой я разбиралась цклей январь. Было составлено много обращений, которые не помогли, много звонков на горячую линию и все без... Читать полностью

31.01.2025

Списание за услугу

Оценка 4

С моего счёта была списана плата за услугу «При-я» за декабрь, хотя я не нарушал условия бесплатного обслуживания. Я позвонил в банк через мобильное приложение, и оператор Мария (1... Читать полностью

30.01.2025

Благодарность

Оценка 4

Благодорю оператора с номером 7*******, решил мою проблему и перевернул мой негатив в положительные отзывы об услугах Банка. В 22 году я написал заявление на смену программы с... Читать полностью

29.01.2025

Лучшая карта для пенсионера!

Оценка 5

Недавно уговорила свекровь перевести пенсию на карту ВТБ. Пришли с ней в отделение, консультант - Артём - попался очень хороший. Помог оформить карту по акции "Приведи друга... Читать полностью

29.01.2025

Начисление кешбэка

Оценка 4

Система не начислила кэшбэк за покупку ж/д билета от 9 декабря (билет был на 28 декабря). Обратился спустя месяц к банку, пообещали начислить до 20.01.2025, но так и не начислили... Читать полностью

28.01.2025