В прошлый раз я надеялся, что мой отзыв об этом Г... банке будет последним:
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12092408/
Но придётся написать ещё один.
13 января 2025 я посетил офис в СПБ, Большевиков, 3 с целью написания заявления на расторжение договора комплексного обслуживания (скриншот заявления прикладываю, паспортные данные замазал, ибо банк и без них может идентифицировать, а по закону должен персональные данные удалить).
Итак, прошло 30 дней - именно за это время специалист уверил, что договор расторгнется и мне будет направлено смс-сообщение или email письмо о том, что договор прекратил действие. За эти 30 дней периодически приходили пуши из их веб-банкинга. Но больше насторожило меня, что 12 января и 13 января пришли смс о новом приложении банка. Отсюда я делаю вывод, что этот Г... банк до сих пор не расторг договор.
НЕНАВИСТНЫЙ ГПБ, обращаюсь к вам - меня от вас тошнит. Пусть представитель банка ответит здесь.
Заявление собственноручно было мною подписано 13 января 2025. Если вы не аннулировали договор с вашей стороный по истечению 30 дней - это ваша проблема. Вашим клиентом я не желаю оставаться ни сейчас, ни в будущем, никогда.
Итак, жду здесь ПОДТВЕРЖДЕНИЯ расторжения договора, жду email уведомления об этом, жду удаления персональных данных.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Виртуальная карта "Автодрайв старт"Газпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Пакет услуг "Премиум"Газпромбанк
ГазпромнефтьОтзывы о продуктах Газпромбанка
Благодарность
Хочу выразить благодарность специалисту из 14 окна приёма граждан офиса, находящегося на Молодогвардейской 224 за понимание, клиентоцентричность, профессионализм и поблагодарить...
Неправомерное подключение платной подписки
15 января, получаю на мобильный телефон чек на 299 рублей на подключение подписки Газпромбонус. Я пенсионерка и лишних денег на подписки у меня нет. По прошлому опыту, общение с...
Возврат денежных средств
Здравствуйте. Банк списал почему-то комиссию по карте, о чем я даже не догадывалась , и я написала в Вк с просьбой о возвращении денежных средств в размере 99 р. К моему удивлению...
Помогли с накопительным счётом.
Буквально недавно стал клиентом банка и заинтересовал накопительный счёт, я ознакомился с условиями счета в мобильном приложении банка, но возникли вопросы по подписке "Плюс", как...
Быстро помогли в официальном сообществе.
Я, только стал клиентом банка, карту я получал в офисе и мне специалист помог установить мобильное приложения банка. Но, спустя несколько дней, я приобрел новый телефон и не смог...
Акция кэшбэк на самое важное
Обратился с данной проблемой в группу ВК 24.11.2024 в 14 часов 03минуты по начислению кэшбэка на самое важное - оперативно решили вопрос и подробно объяснили условия акции . Суть в...
Вроде все неплохо, но слишком много подводных камней
Общался с банком по поводу открытия накопительного счета. Общение с виртуальным помощником и живым оператором не дали желательно результата и ясности. Пришлось обращаться в офис на...