Заблокировали ЛК и не отдают деньги
Пришел платеж на БКС банк. Тут же заблокировали мне доступ в личный кабинет, поддержка онлайн 0, не в состоянии помочь никак. Приехала с паспортом в отделение, просидела час, проблема не решилась! Сказали не отдадут деньги пока не пришлет выписку человек, который мне переводил деньги, хотя дело имеет банк со мной, почему им должны предоставлять документы третьи лица - не понятно! В конечном результате сказали писать претензию банку, которая будет рассматриваться в течении месяца! Сумма у меня большая на счету, ждать долго, банк не имеет права удерживать мои средства!!! Полный беспредел, очень подло и муторно все! Никому не советую становиться клиентом данного банка, обходите стороной, если вам дороги ваши нервы и деньги. Прошу администрацию помочь в решении ситуации, надежда только на вас, сотрудники не идут на встречу и умышленно удерживают мои средства
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
БКС Банк
Пакет услуг "Элит"БКС Банк
Пакет услуг "Комфорт"БКС Банк
Пакет услуг "Премиум"БКС Банк
Пакет услуг "Лайт"Отзывы о дебетовых картах БКС Банка
Андраник замечательный человек
Добрый день, 20.01.2025г я совершала перевод внутри своими счетами. Однако Банк заблокировал доступ в приложение, прислав сообщение, что требуется личное посещение с паспортом...
Банку не нужны клиенты
Я потратила 30 мин ожидания в пустом зале, и на одидпющего человека 0 внимания. Обратилась за открытием счета. Когда же дело дошло до оформления документов, тут задержки не...
Приятный сервис
27 декабря в 19-30 пришел в офис БКС в Санкт Петербурге на Невском проспекте дом для закрытия дебетовой карты. Обратился на стойку информации, мне сразу сообщили что могут не...
«Пятерка» за отношение
Когда знакомые меня спрашивают, что я нашел в БКС, я обычно коротко отвечаю «человеческое отношение». Что имею в виду? Да все, начиная от условий до, самое главное, сервиса...
Философия
Здравствуйте. В Челябинске офис на К. Маркса д.46 и обслуживают меня там. Я не уверен, что банк нуждается в моей оценке т.к. он давно на рынке и вполне устойчив. Держу в этом...
Внимательные сотрудники, выгодный обмен, но мало отделений и работала одна касса
Обслуживаюсь в БКС давно, доверяю, использую карту как зарплатную на дополнительном месте работы, но только для безналичного расчета и пополнения вклада. Потому что офлайн вообще...
Как повезет… или не повезет
С БКС я знаком давно и, честно говоря, когда жил в Нижнем Новгороде, относился к нему в основном отрицательно (если бы не зарплатная карта, ушел бы). Спрашивать там о чем-то...