Банк совсем ни под каким предлогом не выводит деньги со счёта!!

13.02.2025 19:14
87
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Я - Савин Алексей Николаевич, 18.12.1972, очень сильно хочу поделиться совей проблемой, с которой столкнулся , пользуясь "Яндекс-Банком".

Проблема заключается в том что я не могу вывести свои деньги со своего счёта в этом Банке.

В свою очередь, средства мой счёт поступали от моих знакомых, которые отдавали мне долги.

По какой-то причине Банк заблокировал мне мой счёт и задержал все средства.

После блокировки моего счёта я написал заявление на закрытие счета с последующим выводом всех средств на реквизиты другого банка. Это заявление до сих пор находится в рассмотрении уже несколько месяцев. Мне кажется что сотрудники Банка возвращать мне мои денежные средства вообще не собираются. А поддержка постоянно кормит ожиданиями и пишет что скоро возьмёт моё заявление в рассмотрение, однако по факту никаких изменений не было и такое ощущение что не будет.

Я максимально НЕ РЕКОМЕНДУЮ пользоваться данным Банком, дабы не попасть в такую неприятнейшую ситуацию как у меня.

Сумма удержанных средств без возможности , как оказалось, вывести, составляет 45514 РУБЛЕЙ

Рекомендую всем ТЫСЯЧУ РАЗ подумать перед тем, как класть деньги на кошелёк в этом Банке

Так же прошу заметить что банк практически официально НАРУШАЕТ закон ГК РФ 859 п5 закрыть счет по моему поручению и вывести деньги в течении 7 дней, а прошло уже несколько месяцев, я направлю в течении следующих 5 дней досудебную претензию вам и буду с вами судится

О банке

Народный рейтинг

34 место
1,78
средняя оценка
14%
решено проблем
7 702
отзывов
7 616
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Яндекс Банка

Подсказали по комиссиям за переводы по карте Пэй

Оценка 5

Возник вопрос по комиссия за переводы по карте Пэй. За консультацией обратился в онлайн-чат Яндекс пэй 04.12.2024 в 11:36 МСК. Оператор быстро подключился к беседе и уже через 3... Читать полностью

05.12.2024

Оперативно помогли

Оценка 5

Оплачивал билеты на самолёт по брони, по какой то причине платеж не прошел, деньги зависли между банком и Аэрофлотом, позвонил в Аэрофлот, так как билет покупал маме помочь мне... Читать полностью

05.12.2024

Почему перевод был не ввполнен

Оценка 4

18.11.2024 я переводил деньги со вклада на карту. Со счета деньги были сняты, на карту не зачислились. Сразу же написал в поддержку Яндекс банка, где ответили буквально за 5 минут... Читать полностью

22.11.2024

Проблема с оплатой

Оценка 5

Помогли с возвратом денежных средств. За услугу которую мне предоставили. Но она не была мне необходима. Точнее я её подключал на пробный период но забыл вовремя отключить . я... Читать полностью

22.11.2024

Заблокировали счёт после просьбы о чарджбэке

Оценка 5

Добрый день! В целом Яндекс.Банк меня устраивает по всем параметрам, но вынужден писать сюда по ситуации, которая требует срочного решения. 08.11. я обратился за оспариванием... Читать полностью

09.11.2024

Яндекс Банк помог разобраться в моих вопросах

Оценка 5

Всем привет! Я очень хотел бы поделиться своим опытом общения с поддержкой Яндекс Банка. 24 сентября 2024 года меня заинтересовали такие вопросы как: как пополнять счёт в Яндексе... Читать полностью

25.09.2024

Яндекс Банк помог разобраться в вопросах за считанные минуты

Оценка 5

Здравствуйте! Хотел бы поделиться своим опытом обращения в поддержку Яндекс Банка. 23 сентября 2024 года мне стало интересно как интересно оплачивать покупки в магазинах с помощью... Читать полностью

23.09.2024