Выбрал на текущий месяц повышенный кэшбек на категорию "автосервис" и оплатил картой прохождение ТО автомобиля у официального дилера. Заметил в истории операций, что кэшбек не был начислен, о чём написал в службу поддержки. Там мне объяснили, что у данного автодилера какой-то другой код (МСС) и поэтому кэшбек не учтён. Но так как я не разбираюсь в этих деталях, сотрудники банка решили мне зачислить кэшбек вручную, за что им благодарен. Это не первый случай, когда вот так просто Т-банк идёт мне навстречу, что я очень ценю. Являюсь как частным их клиентом, так доверяю ему и бизнес уже на протяжении нескольких лет. Ни один из других банков, с кем приходилось сотрудничать ранее, более лояльным не был. Спасибо! Т-банк порекомендую с удовольствием!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesОтзывы о продуктах Т-Банка
Возврат денег из-за мошеннических действий
27 января 2025 г я вошла в приложение Т Банка, чтобы совершить кое какие операции. И сразу обратила внимание, что на моей кредитной карте отсутствуют денежные средства. Начала...
Спасибо большое за отличное качество т-банку
Добрый вечер!Хотелось бы поделиться своим отзывом о работе с т-банком.Хочу поблагодарить этот банк,они действительно проделывают большую работу для такого качества.Быстрые ответы...
Как всегда адекватное решение спорной ситуации
28.01.2025 обратился в чат приложения с просьбой рассмотреть ситуацию, в которой моя трансакция прошла по MCC, входящим в перечень исключений, но по факту она таковой не являлась...
Подписка Pro
При проверке совершенных операций обратила внимание на списание 26.01.2025 г. денежных средств за подписку Pro. 28.01.25 в настройках отменила подписку, но, так как сумма была уже...
Оперативная работа чат-поддержки
Добрый день! Столкнулась с проблемой получения бонусов за акцию «Приведи друга», когда пришла карта, мне нужно было поратить 500 рублей для получения 500 бонусных рублей,а другу...
Коммуникации
Месяца 2 назад я оформил карту по желанию друга. Ждал карту пока привезут карту и не ожидал что привезут настолько быстро. Курьер привез карту, поздоровался и начал со мной беседу...
Лучшая поддержка и отношение к клиентам!
Самое лояльное отношение к клиентам. Я постоянный клиент банка, пользовался им еще во время старого владельца. Очень нравится работа поддержки, помогают по любым вопросам, заранее...