Снимают сервисный сбор не предупреждая о нем!
Хочу предостеречь клиентов банка от дополнительных незаконных сборах средств с их счетов. 13.02.25 была совершена заправка топлива через сервис город. Кроме того 7.12 и 27.12 также были совершены заправки через этот сервис. Во всех трех случаях был списан сервисный сбор, который банк вдруг решил взымать со своих клиентов, не уведомляя их об этом, со 2.12.24г, к сожалению это выяснилось позднее, в процессе общения с поддержкой. О том, что введен сбор мне никак сообщено не было! Так же как и в момент оплаты информация о сервисном сборе нигде указана не была. А самое интересное, что сбор списывается не у всех. Спросила у знакомых, которые также постоянно заправляются через сервис и у них ничего не списывали. Сумму сбора банк возвращать отказывается ссылаясь постоянно на какие-то свои придуманные правила. Поэтому товарищи будьте аккуратны при использовании сервисов банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
BlackТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
All GamesТ-Банк
S7Т-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
Платинум с бесплатным обслуживаниемТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
LamodaТ-Банк
All GamesТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Возврат денег из-за мошеннических действий
27 января 2025 г я вошла в приложение Т Банка, чтобы совершить кое какие операции. И сразу обратила внимание, что на моей кредитной карте отсутствуют денежные средства. Начала...
Спасибо большое за отличное качество т-банку
Добрый вечер!Хотелось бы поделиться своим отзывом о работе с т-банком.Хочу поблагодарить этот банк,они действительно проделывают большую работу для такого качества.Быстрые ответы...
Как всегда адекватное решение спорной ситуации
28.01.2025 обратился в чат приложения с просьбой рассмотреть ситуацию, в которой моя трансакция прошла по MCC, входящим в перечень исключений, но по факту она таковой не являлась...
Подписка Pro
При проверке совершенных операций обратила внимание на списание 26.01.2025 г. денежных средств за подписку Pro. 28.01.25 в настройках отменила подписку, но, так как сумма была уже...
Оперативная работа чат-поддержки
Добрый день! Столкнулась с проблемой получения бонусов за акцию «Приведи друга», когда пришла карта, мне нужно было поратить 500 рублей для получения 500 бонусных рублей,а другу...
Коммуникации
Месяца 2 назад я оформил карту по желанию друга. Ждал карту пока привезут карту и не ожидал что привезут настолько быстро. Курьер привез карту, поздоровался и начал со мной беседу...
Лучшая поддержка и отношение к клиентам!
Самое лояльное отношение к клиентам. Я постоянный клиент банка, пользовался им еще во время старого владельца. Очень нравится работа поддержки, помогают по любым вопросам, заранее...