14.02.2025г зашел в мобильное приложение Т-Банк и хотел узнать про подписку и как стать премиальным клиентом, по итогу не увидив, какое будет обслуживание, по ошибке приложения оформилась подписка и списались денежные средства, после чего я сразу же обратился в поддержку. Ответ от подержи не заставил себя долго ждать и мне ответил константин, выражаю ему огромную благодарность за быстрое решение моей проблемы, подписку отменили и деньги вернули на карту, вся процедура была выполнена менее чем за 10 минут. Ниже прикрепил скриншот из чата с поддержкой. Для лучшей оценки, прошу добавить больше информации когда происходит оформление продукции от банка(сумма,период, для подтверждения смс код)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
BlackТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
All GamesТ-Банк
S7Т-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
Платинум с бесплатным обслуживаниемТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
LamodaТ-Банк
All GamesТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Отличная поддержка
Советую пользоваться поддержкой в приложении! Почему? Обьясню нижу Быстро отвечают Дают понятный ответ Приятные операторы) Вобщем, случайно перевел баланс с карты на мой...
Проконсультировали и вернули деньги
3 февраля мной была ошибочно оформлена подписка Премиум, поскольку решила, что это призовая подписка и деньги не спишут. 4 февраля это обнаружила и написала в поддержку. Поддержка...
Лучшее обслуживание и условия PRO
Любимый банк с идеальным решением ЛЮБОГО вопроса в чате ЖИВЫМ сотрудником, а не тупым ИИ-ботом (еще хорошо было с Райффом, пока их не начали зарубежные хозяева прессовать и...
Быстро решили проблемму
Здравствуйт,сегодня обратилась в т-банк в приложении за помощью ,так как не правильно начислили кешбек за покупку, очень быстро ответили,решили проблемму,кешбек начислили...
На отлично решили личную проблема
Хочу рассказать о своей проблеме и о том насколько всеми любимый Т-банк решил мою проблему. Как то раз пользовался подпиской на Gamesport,месяц попользовался потом решил...
Оперативная работа
Добрый день. Буквально вчера(30.01.25,) обращался в поддержку банка в мобильном приложении Т-банка, хочу выразить благодарность Дарье, за отзывчивость и оперативную работу, большая...
Начисление кешбэка
31.01.2025 я обратилась в банк с просьбой о начислении кэшбэка за оплату бронирования отеля. Несмотря на то, что перевод не входил в программу лояльности, вопрос был решен...